Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Die ard mediathek funktioniert nicht auf dem 401 beim zdf haut sie hin.
vor 2 Jahren
seit Vorgestern habe ich keinen Mediathek empfang von ARD auf meinen LG TV über Receiver 401.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@krach1899
Bitte mal wie hier von @renner281064 beschrieben vorgehen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/ARD-und-ZDF-Mediathek-funktionieren-auf-Media-Receiver-401-nicht/m-p/4676230#M410127
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @krach1899 ,
schön, dass Sie den Weg zu uns in die Telekom hilft Community mit Ihrer Frage gefunden haben.
Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, dass die Mediathek nicht funktioniert. Der Hinweis von @ Geralt von Riva ist sehr gut, danke dafür.
Bitte berichten Sie doch, ob es bei Ihnen zum Erfolg geführt hat. Wenn nicht, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil und geben hier im Forum kurz Bescheid und nennen uns zusätzlich noch ein Zeitfenster, wann Sie am besten erreichbar sind.
Gruß
Sese
vor 2 Jahren
Fehler ist bekannt, es wird dran gearbeitet.
Versuche mal.
Workaround: Durch Drücken der roten Farbtaste auf der Fernbedienung sollte die ARD-Mediathek wieder aufrufbar sein.
Achtung: Nicht die rote Taste zur Aufnahme (Fernbedienung unten, sondern rote Farbtaste oben).
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Marcel2605
trat vor gut einer Woche schon mal auf, war aber behoben laut Fachabteilung
seit heute tritt er wieder auf.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-kein-Zugriff-auf-ARD-Mediathek/m-p/6024316
@Sebastian S.
zur Info für dich.
Katja M hat dazu nochmal bei der Fachabteilung angefragt.
@krach1899
ich würde dir empfehlen diesem Beitrag zu folgen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-kein-Zugriff-auf-ARD-Mediathek/m-p/6024316
der Fehler tritt nun wieder auf. ein Teamie hat dazu nochmal in der Fachabteilung angefragt.
dort bekommst du dann auch eine Information wenn der Fehler behoben ist.