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Die Fernbedienung der Magenta Box (Pfeiltasten) funktioniert nicht mehr

4 years ago

Seit einer Woche haben wir die Magenta Box. Plötzlich lassen sich an der Fernbedienung die Pfeiltasten nicht mehr bedienen. Jede Pfeiltaste wird immer als OK angenommen. Keine der Tasten klemmt. Batterien entfernen und FB neu verbinden  funktioniert nicht.

Wir brauchen Hilfe

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      4 years ago

      Da hilft kurzfristig nur  die Remotefunktion der Magenta TV App für das Smartphone @pferdchen200 

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      4 years ago

      Hallo guten Tag,

      meine Fernbedienung zur Magenta TV Box macht auch was sie will, sie reagiert falsch auf Tasten-Befehle.

      Wenn es demnächst eine neu entwickelte Fernbedienung geben soll, wie bekomme ich diese? Kann ich mich hier für einen Austausch / Umtausch anmelden? 

      Nutze derzeit auch die Remote Magenta App, da die FB die meiste Zeit nicht richtig funktioniert.

      MfG 

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      4 years ago

      @nabucco ,

      ein Vormerken zum Tausch der FB in die neue Version ist nicht möglich.

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      4 years ago

      @renner281064 

      vielen Dank für dein Feedback, dann bleibt uns nur abzuwarten.

      VG

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