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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Disney+ Bildaussätzer
3 years ago
Abend liebe THC,
ich hab aktuell ein Problem mit Disney+ auf der MagentaTV Box. Wenn ich Filme gucke, bekomme ich immer kurze Bildaussetzer (alles wird kurz schwarz, Ton läuft weiter). Wenn ich die Box neu starte, klappe alles meistens reibungslos (musste schonmal auch mehrfach die Box neu starten)
Woran könnte es liegen?
die Box wird über Lan betrieben und es ist kein dLAN dazwischen.
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3 years ago
Hallo @-Hotte-,
merkst du die Bildaussetzer tatsächlich nur bei Disney+? LIVE-TV funktioniert einwandfrei? Ich sehe ein paar Störungen auf der Leitung und fast tägliche Internetabbrüche - damit könnte es zusammenhängen.
Wann hattest du zuletzt den Fehler gehabt? Schreibe mir bitte, sobald es wieder zu dem Fehler kommt und um welche Uhrzeit es passiert ist.
die Box wird über Lan betrieben und es ist kein dLAN dazwischen.
die Box wird über Lan betrieben und es ist kein dLAN dazwischen.
Das klingt gut! Gibt es dennoch dLAN -Geräte in deinem Heimnetzwerk?
Grüße
Alexander M.
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Answer
from
3 years ago
@Jürgen Wo. @Katja M. @Martin Bo. @Hakan Ö.
So langsam hab ich die Schnauze voll!!!!
Mein DSL ist aktuell wieder nicht synchron!!!
Es soll sich jetzt endlich mal jemand drum kümmern!!! Ich bezahl ein schweine Geld, dass ich bei der Telekom bin und hab seit Wochen nur noch Probleme!!!
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3 years ago
Hallo @-Hotte-
vielen Dank für das nette Gespräch. Technikertermin ist beauftragt.
Gruß
Jürgen Wo.
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3 years ago
@Jürgen Wo.
Danke für den Anruf. Dann warten wir mal auf den Techniker👍🏼
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