Disney+

1 year ago

am 4.November Disney+ Abonniert ,sofort wieder gekündigt. Seit dem 5.Dezember ist Disney+ auch für mich gesperrt, Trotzdem soll ich für Dezember bezahlen. Warum? das Abo ist doch beendet.

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    • 1 year ago

      @achmie 

       

      Was für ein Disney+ Abo wurde denn genau bestellt ??? Das mit "Keine Mindestvertragslaufzeit" oder "12 Monaten Mindestvertragslaufzeit" ???

       

      Was steht denn in der Kündigungsbestätigung ????

      0

    • 1 year ago

      Wird wahrscheinlich noch korrigiert und sonst mal Hotline anrufen, Kündigung war ja erfolgreich, geht ja nicht mehr.

      Für November bezahlt? Oder jetzt erste Zahlung?

      Gruß

      P.Immel

      3

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @achmie,

      das schaue ich mir gerne im Detail an. Bitte hinterlegen Sie mir dazu in Ihrem Profil ihre Rückrufnummer und geben kurz Bescheid. Ich melde mich dann telefonisch.

      Vielen Dank und Grüße
      Florian Sa.

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      1 year ago

      Telefonnummer ist Hinterlegt

      Gruß Achim

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @achmie

       

      danke für die Rückmeldung.

      Da heute Sonntag ist, möchte ich nicht ungefragt anrufen, bist du heute erreichbar oder passt es an einem anderen Tag besser? Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Danny H. 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Am besten immer gegen 12 Uhr

      Gruß Achim 

       

      1

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      1 year ago

      Hallo @achmie

       

      bitte entschuldige, dass es mit dem Rückruf nicht eher geklappt hat.

       

      Da ich dich eben nicht erreichen konnte, nenne mir gerne ein neues Zeitfenster, in dem ein Rückruf bei dir passt und dann melde ich mich bei dir.🙂

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne M. 

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