Gelöst

Disney+ Geschäftskunden

vor 5 Jahren

Hallo,

 

wir haben aufs Geschäft Magenta Mobil Verträge, zu denen es zunächst hieß, Disney+ sei zubuchbar. Es wurde auch als Zubuchungsoption unter pass.telekom angeboten. Am Computer habe ich dann die Registrierung vorgenommen, im Kundencenter hieß es anfangs auch:

 

"Schön, dass Sie sich für Disney+ entschieden haben.

Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es bei einigen Buchungen der Disney+ Option zu Verzögerungen bei der Aktivierung um einige Tage.

Trotzdem haben Sie sich mit der Vorbestellung Ihren kostenfreien Nutzungszeitraum gesichert und brauchen nichts zu tun.

Wir melden uns bei Ihnen, indem wir Ihnen per E-Mail oder SMS Ihren Registrierungslink zusenden. Schon bald können Sie Disney+ in vollen Zügen genießen.

Danke für Ihre Verständnis!"

 

Plötzlich heißt es, Disney+ sei für Geschäftskundentarife doch nicht zubuchbar. Offen gestanden finde ich das nicht in Ordnung, den für diese Tarife wird genauso, wenn nicht noch mehr, bezahlt wie für Privatkundentarife. Außerdem sollte man sich doch an zunächst gegebene Versprechungen halten.

 

Ich bitte um entsprechende Kontaktaufnahme.

3045

13

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    [...] Plötzlich heißt es, Disney+ sei für Geschäftskundentarife doch nicht zubuchbar. [...]

    [...]

    Plötzlich heißt es, Disney+ sei für Geschäftskundentarife doch nicht zubuchbar. [...]

    [...]

    Plötzlich heißt es, Disney+ sei für Geschäftskundentarife doch nicht zubuchbar. [...]


    Ich schätze das liegt an Disney. Schau Dir mal den Nutzungsvertrag von Disney+  an:

     

    [...] Der Disney+ Service wird ausschließlich natürlichen Personen für deren private Nutzung angeboten. Handelsgesellschaften, Vereine sowie andere juristische Personen und Personenvereinigungen sind nicht für die Nutzung des Disney+ Services zugelassen und dürfen sich für den Disney+ Account nicht registrieren. [...]

     

    Wobei ich mich tatsächlich frage, was ein Unternehmen mit so einem Streamingabo eigentlich will...

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Wir haben Magenta Mobil Business.

     


    Dann geht es definitiv nicht wenn ihr Magenta Mobil Business habt. Das Angebot geht nur für Magenta Mobil (ab der 4. Generation)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @CobraCane,

    kann ich völlig nachvollziehen. Aber Fakt ist es, wie du schon selbst geschrieben hast, dass Disney+ von Disney ausschließlich für natürliche Personen zur privaten Nutzung angeboten wird. Daher ist das Angebot der Telekom zu Disney+ nur an Privatkunden gerichtet und ausschließlich in definierten Privatkundentarifen buchbar.

    Lieben Gruß
    Susanne L.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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