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Accepted Solution
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24 days ago
HI @nabo61, 👋
wenn Disney+ Premium bei uns gebucht ist, wende dich bitte an den Disney+ Kundenservice Online oder telefonisch unter 08938035111.
Liebe Grüße
Jonas
15
from
17 days ago
@Damra S. , du hastb vollkomen recht, ABER!
wenn ich eine Pauschalreise buche über einen Reiseveranstalter, und es gibt Mängel am Hotel. Ist für mich nicht der Ansprechpartner das Hotel!
sondern der Reiseveranstalter.
und in diesem Fall, habe ich Disney+ über die Telekom gebucht...........
heißt, Mein Ansprechpartner ist die Telekom, da diese mir ein minderwertiges Produkt verkauft/Angeboten haben.
sehen wahrscheinlich diese Verbraucherschutz Verbände auch so!
0
from
17 days ago
Hallo @nabo61,
ich denke, die Situation ist nicht miteinander vergleichbar. Die Freischaltung von Premium kann nur Disney+ erledigen. Die Diskussion bringt uns hier auch nicht weiter.
Viele Grüße,
Damra S.
from
17 days ago
Mein Ansprechpartner ist die Telekom, da diese mir ein minderwertiges Produkt verkauft/Angeboten haben.
sehen wahrscheinlich diese Verbraucherschutz Verbände auch so!
@Damra S. , du hastb vollkomen recht, ABER!
wenn ich eine Pauschalreise buche über einen Reiseveranstalter, und es gibt Mängel am Hotel. Ist für mich nicht der Ansprechpartner das Hotel!
sondern der Reiseveranstalter.
und in diesem Fall, habe ich Disney+ über die Telekom gebucht...........
heißt, Mein Ansprechpartner ist die Telekom, da diese mir ein minderwertiges Produkt verkauft/Angeboten haben.
sehen wahrscheinlich diese Verbraucherschutz Verbände auch so!
Ich bin sehr sicher, dass die das anders sehen, aber probiers aus.
Wenn ich im Laden eine Dienstleistung (z.B. Handy Karten o.ä) kaufe ist auch nicht der Laden für die Leistung verantwortlich.
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