Disney + kostenloses Abo funktioniert nicht

vor 4 Jahren

Hallo, mir wurde nach Vertragsverlängerung ein kostenloses 6 monatliche Disney + Abo geschenkt, jedoch ist der Aktivierungscode nicht einlösbar! 

207

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Hallo @thomas-rek 

    Willkomen hier im Kunden zu Kunden Froum.

    Was steht bei dir im Kundencenter bei der Disney Option?

    Welche Fehlermeldung bekommst Du, wenn Du versucht den Aktiverungscode einzulösen?

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo, nach 4 Tagen hing und her kein Erfolg. Dann hat mir Telekom eine Gutschrift angeboten und ich hab mich kostenpflichtig angemeldet!

    Bin nun mit der Lösung zufrieden.

    Grüsse 

    Thomas

  • 2 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Wie alt ist dieser Code denn schon?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    die Vertragsverlängerung war vor einer Woche und ich kann das kostenlose Angebot innerhalb eines Monats aktivieren. 
    Jedoch.. dieser Code kann nicht eingelöst werden. Danke, ich rufe jetzt die Hotline an..

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @thomas-rek,

    klasse, dass jetzt alles rund läuft.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

    0

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