Gelöst
Disney Plus Registrierungsmail/-link
vor 5 Jahren
Ich habe mich für den Probezeitraum für Disney Plus, dass ja morgen starten soll, über die Telekom angemeldet und auch eine Eingangsbestätigung erhalten vor einer Woche.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört, zwei Kollegen haben heute tagsüber Mails bekommen zur Registrierung bei Disney Plus mit einem Link.
Da ich nichts bekommen habe, würde ich gerne wissen, ob das anderen auch so geht.
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vor 5 Jahren
Moin,
aktuell kommt es zu Verzögerungen aufgrund der Masse an Bestellungen. Musst dich leider noch etwas gedulden....
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @tschoener1,
versprochen war ja ab morgen. Ich habe auch noch keine-Mail, sehe in der MeinMagenta App aber schon den abgeschlossenen Auftrag dazu. Ich versuche, mich weiterhin zu gedulden.
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Einfach noch etwas Geduld haben.
bei mir ist der Auftrag in der Ausführung. Bestellt hatte ich am 12.03
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo. Ich habe auch noch nichts erhalten. Ich habe nur folgende Mail bekommen und dann war es das.
Vielen Dank für Ihre Bestellung, deren Eingang wir Ihnen hiermit bestätigen.
Wir beginnen ab dem 23.03.2020 mit der Verarbeitung Ihres Auftrags.
Nach erfolgreicher Verarbeitung erhalten Sie eine weitere Auftragsbestätigung von uns.
Freundliche Grüße
Ihre Telekom
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe bisher leider auch noch nichts erhalten. Vermute es wird Verzögerungen geben..
0
vor 5 Jahren
Hallo,
bei mir genau das Gleiche. Habe noch keinen Aktivierungslink erhalten und in der App ist die Option auch noch nicht zu sehen. Bestellt habe ich am 12. und eine Eingangsbestätigung habe ich auch.
23
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da steht bei mir aber nichts drin , eigentlich recht komisch da Ich ja Disney Select schauen kann und dieser auch im Kundencenter eingetragen ist unter Auftragsstatus , erledigt .
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn bei euch der Auftrag als "Abgeschlossen" gilt ihr aber noch keinen "Registrierungslink" erhalten habt dann bitte einmal hier schauen.
VG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn bei euch der Auftrag als "Abgeschlossen" gilt ihr aber noch keinen "Registrierungslink" erhalten habt dann bitte einmal hier schauen.
VG
0
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe Disney+ ebenfalls über die Telekom gebucht/bestellt und auch nur die Bestätigung erhalten.
Bis jetzt kam noch keine weitere Mail bezüglich der Anmeldung.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, hat super geklappt!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leute, wartet doch einfach ab. Ab heute geht es erst los! Ist das so wichtig? Findet ihr es wirklich fair, die ganzen Doppelbuchungen usw. nur, damit es evtl. 1-2 Tage schneller geht? Meint ihr nicht, dass die Telekom schon genug zu tun hat? Da wird man doch wohl noch 1-2 Tage warten können...
Antwort
von
vor 5 Jahren
Tja, ich hab auch nur nen Festnetzvertrag - und ich finde nirgends den Punkt "Meine Partnerdienste".
Ich hab sämtliche Optionen durchgeklickt und gescrollt, aber diesen Punkt gibt es bei mir einfach nicht.
Gebucht hab ich letzte Woche Samstag, also am 14.03. Die Bestätigung hab ich instant gekriegt und das wars. Der Auftragsstatus dafür steht im Kundencenter auch als abgeschlossen, also inkl. Punkt 3 "Bereitstellung" ist alles grün und "Tarif Disney+" taucht in meinem Bestand auf - aber es lässt sich nirgends eine Option finden, womit ich auf die Aktivierungsseite komme geschweige denn, Details zu "Disney+" angezeigt kriege...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
auch ich habe noch keine weitere E-Mail oder SMS bekommen 😐
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
PerrySherman Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... Wegen den ganzen Analphabeten... Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... solche Beiträge sind daneben! Beleidigungen haben hier nichts zu suchen @Schmucki_1975 ! Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... Wegen den ganzen Analphabeten... Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... solche Beiträge sind daneben! Beleidigungen haben hier nichts zu suchen @Schmucki_1975 ! PerrySherman Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... Wegen den ganzen Analphabeten... Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... solche Beiträge sind daneben! Beleidigungen haben hier nichts zu suchen @Schmucki_1975 ! Das ist keine Beleidigung, ich nenne niemanden persönlich. Und scheinbar können (oder wollen?) die meisten einfach nicht im Vorfeld lesen, was sie buchen. Und ganz ehrlich, so langsam muss doch damit mal Schluss sein. Alle zwei Minuten wird immer wieder das selbe angesprochen. Muss das sein? Statt sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren....
Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... Wegen den ganzen Analphabeten... Schmucki_1975 Wegen den ganzen Analphabeten... solche Beiträge sind daneben! Beleidigungen haben hier nichts zu suchen @Schmucki_1975 !
Wegen den ganzen Analphabeten...
Wegen den ganzen Analphabeten...
solche Beiträge sind daneben! Beleidigungen haben hier nichts zu suchen @Schmucki_1975 !
Das ist keine Beleidigung, ich nenne niemanden persönlich. Und scheinbar können (oder wollen?) die meisten einfach nicht im Vorfeld lesen, was sie buchen. Und ganz ehrlich, so langsam muss doch damit mal Schluss sein. Alle zwei Minuten wird immer wieder das selbe angesprochen. Muss das sein? Statt sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren....
es ist völlig egal, ob persönlich oder allgemein, das gehört hier nicht hierher.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bei mir tut dich immer noch nichts. Konten sind verknüpft. Gebucht wurde über T Mobil. Aktivierung Mail erhalten. Klickt man drauf tut sich nichts. Im Mobil Vertrag steht immer noch auf bearbeiten. Im Festnetz steht unter Vertragspartner nichts. Auch bei offenen Aufträgen nichts. Im allgemeinen Vertrag steht Disney+ als zusätzliche Leistung mit Hacken seit dem 21. Ich habe den link mit der manuellen Aktivierung natürlich probiert, wenn aber bei den Zusatzleistungen nichts steht kann man es auch nicht aktivieren. Keine Ahnung was da los ist.
Bei mir tut dich immer noch nichts. Konten sind verknüpft. Gebucht wurde über T Mobil. Aktivierung Mail erhalten. Klickt man drauf tut sich nichts. Im Mobil Vertrag steht immer noch auf bearbeiten. Im Festnetz steht unter Vertragspartner nichts. Auch bei offenen Aufträgen nichts. Im allgemeinen Vertrag steht Disney+ als zusätzliche Leistung mit Hacken seit dem 21. Ich habe den link mit der manuellen Aktivierung natürlich probiert, wenn aber bei den Zusatzleistungen nichts steht kann man es auch nicht aktivieren. Keine Ahnung was da los ist.
Hallo @gunni11
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte die betreffende Kunden- und deine Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Bitte etwas Geduld haben, die Teamis haben gerade viel zu tun.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also, da sich viele bereits angemeldet, bzw registriet haben, ist das Ganze natürlich mit Wartezeiten verbunden, da muss man eben geduldig sein. Es geht immerhin um mehrere millionen Nutzer, Leute, und das innerhalb ein paar Wochen.
Wenn Disney den Antrag jedes einzelnen bearbeitet hat, bekommt man die entsprechende Mail mit den Accountdaten zugeschickt.
Erst dann kann man sich über die App im Smart TV oder Mobile App beim Handy oder Tablet oder sonstige Sticks, wie für Magnenta TV oder Amazon oder Google registrieren.
Geduld ist hier die Devise, nichts anderes...
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also, da sich viele bereits angemeldet, bzw registriet haben, ist das Ganze natürlich mit Wartezeiten verbunden, da muss man eben geduldig sein. Es geht immerhin um mehrere millionen Nutzer, Leute, und das innerhalb ein paar Wochen. Wenn Disney den Antrag jedes einzelnen bearbeitet hat, bekommt man die entsprechende Mail mit den Accountdaten zugeschickt. Erst dann kann man sich über die App im Smart TV oder Mobile App beim Handy oder Tablet oder sonstige Sticks, wie für Magnenta TV oder Amazon oder Google registrieren. Geduld ist hier die Devise, nichts anderes...
Also, da sich viele bereits angemeldet, bzw registriet haben, ist das Ganze natürlich mit Wartezeiten verbunden, da muss man eben geduldig sein. Es geht immerhin um mehrere millionen Nutzer, Leute, und das innerhalb ein paar Wochen.
Wenn Disney den Antrag jedes einzelnen bearbeitet hat, bekommt man die entsprechende Mail mit den Accountdaten zugeschickt.
Erst dann kann man sich über die App im Smart TV oder Mobile App beim Handy oder Tablet oder sonstige Sticks, wie für Magnenta TV oder Amazon oder Google registrieren.
Geduld ist hier die Devise, nichts anderes...
Aber meinst du, dass die Anmeldungen manuell bearbeitet werden? Ich denke eher, das läuft automatisiert ab. Evtl. werden einige manuell bearbeitet, bei denen es Probleme gibt. Ansonsten liest man ja, dass alles überlaufen ist. Egal ob bei der Telekom oder bei Disney+ selber. Auch egal, ob am Telefon oder per Chat. Jeder Kanal hat extreme Wartezeiten und ist überlastet.
Ich kann mich nur bedanken und habe wohl "Glück gehabt". Direkt seit dem 24. März 2020 kurz nach 2:00 Uhr wurde mein Account freigeschaltet und seitdem kann ich schauen. Puh...
Antwort
von
vor 5 Jahren
dann bist du eine, der glücklichen, die zu den ersten gehört. Ich freue mich für dich und jeden anderen auch, der oder die es schon nutzen können !
Manche Menschen denken, es muss immer alles sofort gehen, aber so ist es hald. Manche sich geduldig manche nicht.
Viele Freude beim Programm und viel Freude bei den Produkten der Telekom !
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, Schmucki_1974, dann bist du eine, der glücklichen, die zu den ersten gehört. Ich freue mich für dich und jeden anderen auch, der oder die es schon nutzen können ! Manche Menschen denken, es muss immer alles sofort gehen, aber so ist es hald. Manche sich geduldig manche nicht. Viele Freude beim Programm und viel Freude bei den Produkten der Telekom !
dann bist du eine, der glücklichen, die zu den ersten gehört. Ich freue mich für dich und jeden anderen auch, der oder die es schon nutzen können !
Manche Menschen denken, es muss immer alles sofort gehen, aber so ist es hald. Manche sich geduldig manche nicht.
Viele Freude beim Programm und viel Freude bei den Produkten der Telekom !
Danke! Ich hätte aber auch gewartet, die Welt dreht sich auch so weiter. Wobei ich ein großer Disney Fan bin! Ich bin so froh, dass ich Dezember/Januar noch im "Walt Disney World Resort" in Florida war und die Attraktion "Star Wars: Rise of the resistance" fahren konnte. Nun ist ja geschlossen erstmal... Allerdings reden wir nicht von dem Aufwand, der nötig war, um einen "Boarding Pass" in einer "Boarding Group" für die Attraktion zu bekommen. Aber allen Star Wars Fans lege ich ans Herz: "Besucht die Hollywood Studios mit StarWars Land" Denn "Star Wars. Rise of the resistance" ist die atemberaubenste Attraktion, die ich je erlebt habe. Kein Freizeitpark bietet vergleichbares. Aber das nur kurz Off-Topic... 😁
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich warte auch...............
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Hansen3,
ich wünsche Ihnen erstmal, dass Sie jetzt gleich mit der Anleitung Disney+ aktiviert bekommen.
Kudos ist die Anerkennung, die man in diesem Forum spendiert, wenn jemand was Gutes gepostet hat.
Wikipedia sagt: https://de.wikipedia.org/wiki/Kudos
Das war als Spaß gemeint, Verzeihung, wenn es komisch ankam. Hier gibt man Kudos, also Anerkennung, für Beiträge, indem man auf den Daumen-hoch-Knopf unter dem Beitrag klickt. Und es geht pro Beitrag und Geber immer nur einmal - zwei ist also unerzielbar.
Ich habe Ihnen z.B. eben einen Kudo auf den Beitrag gegeben. Da sehen Sie jetzt unter Ihrem Beitrag 1 Kudo. Wenn Sie da drauf klicken, können Sie sogar sehen, wer den spendiert hat.
Viel Erfolg mit Disney+,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sehr gern. Leider bin ich ganz neu hier: Was sind denn " Kudos"? 🤷♂️
Sehr gern.
Leider bin ich ganz neu hier:
Was sind denn " Kudos"?
🤷♂️
Ich sehe, die ersten "Kudos" wurden schon vergeben... Ruhig weiter so! Ich hab es auch grad gemacht. 😊
In diesem Sinne,
bleibt alle zuhause und gesund (und schaut Disney+)! 🤗
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie schaut es aus, läuft bei euch allen Disney+ wie gewünscht? Wie ich hier lese, gab es ja schon super Tipps von @Schnucki_1975, @PerrySherman, @Coole Katze, @John_Markovic und vielen mehr.
Wenn es noch Fragen gibt, sagt mir einfach Bescheid und hinterlegt schon einmal eure Kundendaten.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, habe mich ebenfalls angemeldet, da ja halbes Jahr Probe ist, Bestätigungsmail ist von Disney gekommen und habe mich registriert,
alles problemlos gelaufen. Telekom schreibt der Kanal wäre auf dem 19 des Recaivers geplant sobald man angemeldet ist sollte es laufen,
aber auf Kanal 19 ist nichts. Also in den Apps gestöbert ,aber auch da war die App nicht vorhanden, also habe ich ein manuelles Update durchgeführt in der Hoffnung das er die App dann installiert. Aber da hatte ich auch keinen Erfolg.
Also hotline Telekom angerufen und mein Problem geschildert. Dort erzählte mir dann die Mitarbeiterin das es für Magenta noch gar keine App gibt und sie wüsste auch nichr das es eine geben soll.
jetzt frage ich mich warum wirbt die Telekom mit Magenta und Disney Plus, wenn es gar nicht funktioniert, wo soll ich denn Disney schauen auf dem kleinen Display des Handys oder Tablet. Das kann es doch wohl nicht sein oder. Wenn die Telekom das in den nächsten Monaten nicht hinbekommt eine funktionstüchtige App zu installieren, bleibt einem nicht weiter übrig als wieder zu kündigen.
MFG roland
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Genau sagen wird dir das hier niemand können, aber evtl. kann sich ein Teamie das mal anschauen. Dazu ist es wichtig, dass du hier bitte mal deine Kundendaten einträgst. Nur die Telekom Mitarbeiter können diese Daten sehen.
Drei Monate wird es auch nicht dauern, aber laut anderen Kunden kann es wohl 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @RobertK09
versuche mal folgendes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/m-p/4464546#M1212031
Antwort
von
vor 5 Jahren
Edit: Die Anleitung von User PerrySherman hat geholfen. Vielen Dank dafür - Klasse
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von