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vor 2 Monaten
See
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-magenta-tv-one-2-gen-ruckelt-philips-tv/693b40b63d94d928a5b76a12
@Kurt_W
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Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
Ich habe nun festgestellt, das bei mir Filme die ich auf Disney+ anschaue immer kurz ruckeln
Ich bin ja vor kurzem auf Magenta Smart Stream gewechselt.
Ich habe nun festgestellt, das bei mir Filme die ich auf Disney+ anschaue immer kurz ruckeln. Am Ton merkt man da gar nichts.
Ich habe natürlich die Magenta Box schon neu gestartet usw. Hilft aber alles nichts.
Bei Prime oder Netflix usw. Habe ich überhaupt keine Probleme.
Gruß Kurt
sämtliche Bild Optimierungen deaktivieren im Tv dann läuft es
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Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
Dann will ich hoffen, dass bald ein Update für die App erscheint, die das Problem behebt.
Gruß Kurt
Davon gehe ich nicht aus, da es ein App-Problem bei Disney+ ist, vorwiegend bei der App für Android TV. Auch bei Apple TV soll es immer wieder Probleem geben.
Dann will ich hoffen, dass bald ein Update für die App erscheint, die das Problem behebt.
Gruß Kurt
Kommt nicht. So sicher wie das Armen in der Kirche
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von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
es ein App-Problem bei Disney+ ist, vorwiegend bei der App für Android TV.
sämtliche Bild Optimierungen deaktivieren im Tv dann läuft es
Davon gehe ich nicht aus, da es ein App-Problem bei Disney+ ist, vorwiegend bei der App für Android TV. Auch bei Apple TV soll es immer wieder Probleem geben.
Irgendwie verrückt ist, dass es Leute gibt, welche die gleiche App Version installiert haben, aber das Problem beim Abspielen in der App nicht haben. Bei mir ruckelt nichts. Habe identische Disney+ App Version wie zwei Betroffene, bei denen es komisch ruckelt, wenn sie abspielen.
Irgendwelche Faktoren scheinen noch oben drauf dazu kommen müssen, damit das Problem auftritt. Wäre interessant, welche das sind.
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Monat
Hallo @Kurt_W,
wir haben nun die Rückmeldung erhalten, dass die Schwierigkeiten mit der neuen Version 4.21.1 der Disney+ App behoben wurden. Führen Sie bitte das Update durch.
Viele Grüße
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
Hallo @Kurt_W
Schau dir bitte mal folgenden Artikel an: t1p.de/xhn9c
Hier findest du Einstellungsmöglichkeiten, damit Disney+ wieder einwandfrei läuft.
Viele Grüße Nadine
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4
von
vor 2 Monaten
Hier gibt es ganz viele Ideen, die wohl alle nicht zum Erfolg geführt haben: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-und-favoritenliste/69453b238cfe905747a1c090?commentId=6945ce93364ba55f47d221ca&replyId=6946d68fb107fc644a74c1c4
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von
vor 2 Monaten
Bei mir hat es auch nichts gebracht, das auf 24 Hz umzustellen, ruckelt weiterhin.
Gruß Kurt
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Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Monaten
App-Problem bei Disney+.
Es bringt nichts da was auf 24 Hz umzustellen. Das ist wohl ein App-Problem bei Disney+. Eventuell kann da die Telekom eher was bewirken und trifft nicht auf taube Ohren.
Schieb doch nicht immer alles auf die anderen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @Kurt_W
Da sich seit dem Dezember-Update der App sehr viele Kunden mit dem Fehler melden, haben wir das Problem direkt bei Disney+ platziert.
Wir warten aktuell auf weitere Rückmeldungen aus der Fachabteilung.
Viele Grüße Inga Kristina
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vor 2 Monaten
Bei uns hat es ebenfalls mit dem Dezember Update angefangen.
Vorher lief alles. Mit der LG TV App von Disney läuft alles Prima. Hoffe auf baldige news zu den Thema.
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Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
Fehler ist Disney über Waipu TV genauso . Fehler liegt bei Disney
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Uneingeloggter Nutzer
von