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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bild ruckelt regelmäßig bei Disney+ Android APP 4.20.2 vom 09.12.2025 (Magenta TV One 2. Gen)
vor 21 Tagen
Disney+ Android APP 4.20.1 auf Megenta TV One 2.Gen Ruckelt stetz das Bild seit dem 09.12.2025.
Auch nach Neusinstallation.... Cache leerung usw.
(Netflix,RTL+,Apple TV keine ruckler).
Damit kann es nur an der Android APP liegen. Auf Samsung TV (Tizen OS ) läuft Disney+ ohne Ruckler.
Somit ist Disney+ für mich nicht mehr anschaubar.
@Telekom :ist das Problem schon bekannt? oder wartet man da auf Disney+ das die eine Ruckelfreie App wieder rausbringen
Oder gibt es da schon eine lösung seitens UPDATES?
danke
Schönen Tag !
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vor 21 Tagen
@AndreasKo.
nächste Version soll das Ruckeln beheben, soll bis morgen kommen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-app-ruckler/6942df4f8220be5998f35043?commentId=694ac0088cfe90574711378d&replyId=695d69f2488a503b3c9adfb3
2
von
vor 15 Tagen
Hallo,
Disney+ Version für Android ist heute 16.01.2026 geupdatet worden V21.1.... jetzt ist wieder alles OK !Ruckeln hat eine ENDE
Guten Nabend !
0
von
vor 15 Tagen
Danke für die Rückmeldung @AndreasKo.
Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hallo @AndreasKo.,
du hast hier schon die richtige Antwort erhalten. Es wird ein Update der Disney+ App geben, wodurch der Fehler behoben werden soll.
Viele Grüße
Melanie
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vor 21 Tagen
@AndreasKo.
Disney+ verteilt seit 6. Januar 2026 bereits die App mit der Version 4.21.1 für Android TV. Diese habe ich bereits seit ein paar Tagen auf der MagentaTV One und MagentaTV Stick.
Schau mal in den Play Store, ob da ein vorliegendes Update eventuell noch nicht installiert wurde.
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vor 21 Tagen
Ja,die neue Version 4.21.1 ist wohl schon da, aber Megenta TV One 2.Gen installiert immer noch die 4.20.2
Die muss dan wohl über die Telekom eingespielt werden......
Kommt bestimmt bald........................
Guten Nabend
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von
vor 20 Tagen
@all
Hallo,das war wohl nix mit Disney+ Update.
Oder habt ihr was updaten können?
Let it snow!
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von
vor 17 Tagen
Hallo @all
Heute wurde was geupdatet auf der TV One 2.Gen box,was genau kann ich nicht sagen aber die Disney+ app wars nicht und ist auch unverändert am Ruckeln.
@Telekom Team : könnt ihr schon was neues berichten?
Danke
have a nice day
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von
vor 17 Tagen
Hey @AndreasKo.,
ich kann mich hier nur meiner Kollegin @Jacqueline G. anschließen: Da es sich nicht um unsere App handelt, können wir diesbezüglich leider nicht sagen, wann, ob und in welcher Form ein Update ggf. kommen wird, wir werden darüber nicht von Disney informiert. Danke für das Verständnis.
Liebe Grüße und einen schönen Tag
Nicole
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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