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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bild ruckelt regelmäßig bei Disney+ Android APP 4.20.2 vom 09.12.2025 (Magenta TV One 2. Gen)
vor 18 Stunden
Disney+ Android APP 4.20.1 auf Megenta TV One 2.Gen Ruckelt stetz das Bild seit dem 09.12.2025.
Auch nach Neusinstallation.... Cache leerung usw.
(Netflix,RTL+,Apple TV keine ruckler).
Damit kann es nur an der Android APP liegen. Auf Samsung TV (Tizen OS ) läuft Disney+ ohne Ruckler.
Somit ist Disney+ für mich nicht mehr anschaubar.
@Telekom :ist das Problem schon bekannt? oder wartet man da auf Disney+ das die eine Ruckelfreie App wieder rausbringen
Oder gibt es da schon eine lösung seitens UPDATES?
danke
Schönen Tag !
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vor 17 Stunden
@AndreasKo.
nächste Version soll das Ruckeln beheben, soll bis morgen kommen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-app-ruckler/6942df4f8220be5998f35043?commentId=694ac0088cfe90574711378d&replyId=695d69f2488a503b3c9adfb3
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vor 16 Stunden
Hallo @AndreasKo.,
du hast hier schon die richtige Antwort erhalten. Es wird ein Update der Disney+ App geben, wodurch der Fehler behoben werden soll.
Viele Grüße
Melanie
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vor 16 Stunden
@AndreasKo.
Disney+ verteilt seit 6. Januar 2026 bereits die App mit der Version 4.21.1 für Android TV. Diese habe ich bereits seit ein paar Tagen auf der MagentaTV One und MagentaTV Stick.
Schau mal in den Play Store, ob da ein vorliegendes Update eventuell noch nicht installiert wurde.
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vor 12 Stunden
Ja,die neue Version 4.21.1 ist wohl schon da, aber Megenta TV One 2.Gen installiert immer noch die 4.20.2
Die muss dan wohl über die Telekom eingespielt werden......
Kommt bestimmt bald........................
Guten Nabend
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von
vor 11 Stunden
@AndreasKo.
Dann hätte ich die nicht schon drauf. Hatte ich bereits geschrieben. Die Telekom hat damit nichts zu tun. Die Apps Dritter kommen ja nicht von der Telekom sondern über den Play Store.
Wie üblich erfolgt die Verteilung in Wellen.
von
vor 10 Stunden
@AndreasKo.
Da hilft es nur abzuwarten, bis ein Update im PlayStore zur Verfügung steht. Wie @Berti15 auch geschrieben hat, liegt das nicht in unserer Hand. Das ist nicht unsere App.
Ein entspanntes Wochenende.
Gruß Jacqueline
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