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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Disney und Netflix Abonnement nicht mehr aktiv

vor 11 Monaten

Hallo Community,

ich habe seit einigen Monaten MagentaTV inklusive Netflix, Disney+, Apple TV+ und RTL+.

Alle Konten wurden erfolgreich verknüpft und funktionierten bisher tadellos. Seit gestern bekomme ich bei Netflix und Disney+ die Fehlermeldung, dass mein Abonnement nicht mehr aktiv ist.

Apple TV+ läuft hingegen weiterhin.

Im Telekom Kundencenter wird mein Abonnement für alle Dienste nach wie vor als aktiv angezeigt. 

lst dieses Problem bekannt oder hat jemand einen Tipp für mich?

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