‎Disney und Netflix Abonnement nicht mehr aktiv

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Disney und Netflix Abonnement nicht mehr aktiv

vor 3 Monaten

Hallo Community,

ich habe seit einigen Monaten MagentaTV inklusive Netflix, Disney+, Apple TV+ und RTL+.

Alle Konten wurden erfolgreich verknüpft und funktionierten bisher tadellos. Seit gestern bekomme ich bei Netflix und Disney+ die Fehlermeldung, dass mein Abonnement nicht mehr aktiv ist.

Apple TV+ läuft hingegen weiterhin.

Im Telekom Kundencenter wird mein Abonnement für alle Dienste nach wie vor als aktiv angezeigt.

lst dieses Problem bekannt oder hat jemand einen Tipp für mich?

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