SmartSpeaker & Support Chat

Question

Guten Abend zusammen. Ich hatte eine kurze Frage zum SmartSpeaker. Um eine schnelle Antwort zu bekommen, habeich den Support Chat auf der Telekom-Seite genutz! Der Chat wurde geführt mit eurem Mitarbeiter'Robin'. Ich hatte eine ganz einfach Frage: 'Ab wann wird der SmartSpeaker verfügbar sein?'.Der Mitarbeiter (Robin) hat sich massiv geweigert mir zu Antworten. Er bestand drauf das ich Ihmmeine Kundennummer und andere persönlich Daten gebe! Nach dem ich Ihm mehrfach gesagthabe, dass es keiner Persönlichen Daten bedarf um mir meine Frage zu beantworten, hat dieserMitarbeiter den Chat einfach verlassen....Darum möchte ich jetzt hier mal im Detail wissen warum meine Frage ohne Persönliche Datennicht beantwortet werden kann? Warum weigert sich der Mitarbeiter die Frage zu beantworten?

Andreas__ · Accepted Answer

Die Frage selbst lässt sich nicht beantworten, da es dafür keinen offiziellen Termin gibt.

CyberSW · Answer

Weil der Chat für Vertragskunden ist.Wenn du irgendwas bestellen willst => Bestellung: 0800 33 03000

DisneyPlus funktioniert auf keinem meiner Fire TV Sticks über den Hybrid Router

Auf allen meinen Fire TV Sticks funktioniert Magenta TV 1. Generation nicht mehr. Auch auf dem Handy nicht mehr.

Login Magenta TV auf Fire TV funktioniert nicht mehr

Magenta TV Box - DisneyPlus Fehlercode 36

Magenta TV 2.0 mit Live Tv des Fire Tv sticks koppeln.

Probleme mit Magenta TV Flex auf Fire TV Stick 4K

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