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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

DMAXX hängt bei Wiedergabe

5 years ago

Seit einiger Zeit bleibt bei mir der Sender DMAXX auf MR401 und MR201 hängen. Auf einem MR -Entry kann der Sender einwandfrei wiedergegeben werden. Springe ich kurz zurück (zeitversetzte Wiedergabe um ca. 30s) wird der Sender durchgängig wiedergegeben werden.

Alle anderen Sender können einwandfrei wiedergegeben werden.

Umgebung:
Leitung: 175mbit/s down 40mbit/s up
Receiver: MR401, MR201, 2xMR-Entry
Netzwerk: UniFi Netzwerk mit 7 Switches und 4 AP‘s.
Router: UniFi USG3
Modem: Zyxel VMG3006-D70A

Alle Einstellungen UniFi, Modem etc. sind gemäß der Beiträgen in diesem Forum vorgenommen und MagentaTV läuft seit 3 Jahren nach Beseitigung der Kinderkrankheiten einwandfrei.


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    • 5 years ago

      Hallo @Joehun01 

      Hast du schon mal beim MR401 und MR201 ein manuelles Update gemacht?

      Bitte schalte die Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.

      Erst den MR 401 und wenn der wieder Live TV zeigt dann den MR201. Anschließend bitte im Menü der beiden Receiver unter Einstellungen > Geräte & System > Stromsparmodus wieder die Einstellung Standby schnelles starten auswählen und gegebenenfalls

      HDMI-CEC wieder aktivieren falls benötigt.

      Gruß
      renner281064

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @renner281064 

      danke für die Hinweise, leider hat das die Situation nicht verbessert. Ich finde es merkwürdig, dass nur ein Sender hängt. 
      Gruss

      Joehun01

      Answer

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      5 years ago

      Hallo,

       

      ich habe nun das Problem auch bei „Pro7“. Gibt es eine Gemeinsamkeit in der Übertragung dieser Sender ( außer Multicast )?

      Gruss

      Joehun01

      Answer

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      5 years ago

      Hallo,

      manche Dinge erledigen sich anscheinend von alleine. Beide Sender laufen wieder durch. Änderungen habe ich mich vorgenommen.

       

      Gruß,

      Jörg. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo,

      manche Dinge erledigen sich anscheinend von alleine. Beide Sender laufen wieder durch. Änderungen habe ich mich vorgenommen.

       

      Gruß,

      Jörg. 

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    • 5 years ago

      Hallo @Joehun01 was zu dem Verhalten geführt hat, kann ich leider so pauschal auch nicht sagen. Aber es freut mich, dass wieder alles funktioniert. Fröhlich

      Grüße Anne W.

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