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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Download von meiner Magenta-TV-App nicht möglich
vor 4 Jahren
Hallo.
Ich habe seit Kurzen den Magenta TV Entertain Tarif. Nun wollte ich mit der Mein Magenta TV App einen Film aus der Mediathek runterladen. Ich klicke also das Download-Symbol an. Danach wird der Button kurz gehighlightet. Aber mehr passiert nicht.
Ich habe das mit diversen Inhalten probiert. Das Ergebnis ist dasselbe.
Was läuft nun hier verkehrt?
VG
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vor 4 Jahren
Hallo @horst_skoff
kannst du mal bitte ein Beispiel Film nennen, bei mir klappt der Download problemlos.
der Film ist dann in der MagentaTV App unter "Meins" -> "Downloads" zu finden.
1
von
vor 4 Jahren
Hi!
Ein Film wäre z.B. "Über den Dächern von Nizza".
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
wollte ich mit der Mein Magenta TV App einen Film aus der Mediathek runterladen
Auf welchem Gerät verwendest du denn die App konkret?
Viele Grüße
Thomas
4
von
vor 4 Jahren
@horst_skoff
download funktioniert bei mir.
welche MagentaTV App Version hast du installiert? Ist die aktuell?
welche Android Version ist installiert?
wurde die MagentaTV App schon mal neu gestartet?
von
vor 4 Jahren
Laut Play Store setzt die MagentaTV-App mindestens Android 7.0 voraus.
Das schon etwas ältere Galaxy S5 hat meines Wissens gar kein Update mehr auf Android 7 bekommen.
von
vor 4 Jahren
Mein Android hat die Version: 6.0.1
Liegt dann wohl daran. Alles andere scheint aber zu funktionieren.
Vielen Dank.
VG
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Laut Play Store setzt die MagentaTV-App mindestens Android 7.0 voraus.
Das schon etwas ältere Galaxy S5 hat meines Wissens gar kein Update mehr auf Android 7 bekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von