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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Download von meiner Magenta-TV-App nicht möglich
3 years ago
Hallo.
Ich habe seit Kurzen den Magenta TV Entertain Tarif. Nun wollte ich mit der Mein Magenta TV App einen Film aus der Mediathek runterladen. Ich klicke also das Download-Symbol an. Danach wird der Button kurz gehighlightet. Aber mehr passiert nicht.
Ich habe das mit diversen Inhalten probiert. Das Ergebnis ist dasselbe.
Was läuft nun hier verkehrt?
VG
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3 years ago
Hallo @horst_skoff
kannst du mal bitte ein Beispiel Film nennen, bei mir klappt der Download problemlos.
der Film ist dann in der MagentaTV App unter "Meins" -> "Downloads" zu finden.
1
Answer
from
3 years ago
Hi!
Ein Film wäre z.B. "Über den Dächern von Nizza".
VG
0
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
wollte ich mit der Mein Magenta TV App einen Film aus der Mediathek runterladen
Auf welchem Gerät verwendest du denn die App konkret?
Viele Grüße
Thomas
4
Answer
from
3 years ago
@horst_skoff
download funktioniert bei mir.
welche MagentaTV App Version hast du installiert? Ist die aktuell?
welche Android Version ist installiert?
wurde die MagentaTV App schon mal neu gestartet?
Answer
from
3 years ago
Laut Play Store setzt die MagentaTV-App mindestens Android 7.0 voraus.
Das schon etwas ältere Galaxy S5 hat meines Wissens gar kein Update mehr auf Android 7 bekommen.
Answer
from
3 years ago
Mein Android hat die Version: 6.0.1
Liegt dann wohl daran. Alles andere scheint aber zu funktionieren.
Vielen Dank.
VG
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Laut Play Store setzt die MagentaTV-App mindestens Android 7.0 voraus.
Das schon etwas ältere Galaxy S5 hat meines Wissens gar kein Update mehr auf Android 7 bekommen.
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