Solved
E-Mail "Ihr Gutschein Code für 12 Monate Sky" - aber kein Code enthalten - Was nun?
6 years ago
Habe Magenta TV Plus gebucht, mit 12 Monaten Sky.
Wie im Betreff erwähnt, habe ich eine E-Mail erhalten, aber in der Mail selbst ist nur Werbung für Optionen etc.,
doch der Code selbst fehlt.
Wie erhalte ich nun den Code?
Danke
Viele Grüße
Dirk
287
4
This could help you too
9 months ago
in
184
0
3
6 years ago
in
452
0
4
6 years ago
Am schnellsten geht es wenn du einmal in den Chat gehst
www.telekom.de/chat
Sag dort, dass die Mail angekommen ist, aber der Code fehlt. Die Kollegen dort buchen dir die Aktion dann direkt
Musst dann nur angeben welches Paket du haben möchtest 
Gruß
1
Answer
from
6 years ago
Danke für den Tipp mit dem Chat. Hat sehr schenll funktioniert.
Nur sehr dumm von der Telekom, dass sie eine E-Mail versenden, mit dem Betreff "Ihr Gutschein Code für 12 Monate Sky inklusive", dann aber in der Mail kein Code vorhanden ist und nichts weiter dazu geschrieben wird.
Auflösung ist: in 10 Tagen kommt der Code von Sky direkt
Was soll dann diese irreführende E-Mail von der Telekom? Habe nun 2 Stunden mit der Suche nach dem Code verschwendet.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke für den Tipp mit dem Chat. Hat sehr schenll funktioniert.
Nur sehr dumm von der Telekom, dass sie eine E-Mail versenden, mit dem Betreff "Ihr Gutschein Code für 12 Monate Sky inklusive", dann aber in der Mail kein Code vorhanden ist und nichts weiter dazu geschrieben wird.
Auflösung ist: in 10 Tagen kommt der Code von Sky direkt
Was soll dann diese irreführende E-Mail von der Telekom? Habe nun 2 Stunden mit der Suche nach dem Code verschwendet.
0
6 years ago
wie ich sehe, haben Sie bereits Hilfe bekommen. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
Unlogged in user
Ask
from