Gelöst

E-Mail "Ihr Gutschein Code für 12 Monate Sky" - aber kein Code enthalten - Was nun?

vor 6 Jahren

Habe Magenta TV Plus gebucht, mit 12 Monaten Sky.
Wie im Betreff erwähnt, habe ich eine E-Mail erhalten, aber in der Mail selbst ist nur Werbung für Optionen etc.,
doch der Code selbst fehlt.
Wie erhalte ich nun den Code?

Danke

 

Viele Grüße

Dirk

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Danke für den Tipp mit dem Chat. Hat sehr schenll funktioniert.
      Nur sehr dumm von der Telekom, dass sie eine E-Mail versenden, mit dem Betreff "Ihr Gutschein Code für 12 Monate Sky inklusive", dann aber in der Mail kein Code vorhanden ist und nichts weiter dazu geschrieben wird.
      Auflösung ist: in 10 Tagen kommt der Code von Sky direkt

      Was soll dann diese irreführende E-Mail von der Telekom? Habe nun 2 Stunden mit der Suche nach dem Code verschwendet.

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