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Einrichtung von Magenta TV

4 years ago

Liebe Community,

fast schon seit Monaten melde ich mir hier zum Thema Magenta-TV-Box, die ich zunächst mit meiner Fritzbox verquicken wollte, was dann nach endlosen Bemühungen letztlich gescheitert ist. Ich habe das zum Anlass genommen, komplett auf Telekom umzustellen, also die Investition in Speedport Smart 3 und mehrere SHW mit entsprechender Umstellung auf mich zu nehmen. 

 

Der Abschied von Fritzbox und Co. ist mir nicht leicht gefallen, war aber offenbar nötig, um die Magenta Box und Magenta TV nutzen zu können, was jetzt im Großen und Ganzen funktioniert.

 

Als absoluten Schwachpunkt glaube ich die Fernbedienung der TV Box identifiziert zu haben. Das Navigationsrad und der OK-Knopf klemmen sehr oft. Grundsätzlich ist nicht nicht auszumachen, ob die Fernbedienung Kontakt zur TV Box hat oder nicht. Und aktuell erscheint permanent der Hinweis auf dem Schirm, dass ich die Megathek-Taste der Fernbedienung 3 Sekunden lang drücken möge, um sie zu verbinden. Leider passiert daraufhin nix. Auch die LED der Fernbedienung blinkt dabei nicht wie angegeben.

 

Wer kann helfen? Zugegebenermaßen werde ich mich hier auch noch mit weiteren Muckerchen melden, wenn ich mit den vorhandenen Beiträgen in der Community und den Bedienungsanleitungen meiner Geräte nicht weiterkomme. 

 

Gruß aus Berlin

dickerwirt

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    • 4 years ago

      Hallo @dickerwirt 

      Der Abschied von der fritzBox wäre nicht unbedingt nötig gewesen - die Magenta TV Box und Magen TV hätten auch damit funktioniert.

       

      Die Fernbedienung ist ein Schwachpunkt - besonders die beiden Punkte die Du aufführst (Tasten und Verbindung) treffen doch einige User - es soll in kürze aber ein überarbeitetes Modell geben (geschrieben wurde hier mal von März)

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo und vielen Dank, kannst Du mir noch sagen, ob ich die neue Fernbedienung dann automatisch bekomme oder wieder neu kaufen muss. Was nach wenigen Wochen Nutzung natürlich schwer verdaulich wäre.

       

      Hinsichtlich meines Wechsels von Fritz auf Magenta hast Du wahrscheinlich meine wochenlange Diskussion hier in der Community nicht verfolgt. Ich bin allen Vorschlägen zur Verquickung von Fritz und TV Box nachgegangen. Teils auch mit weiteren investitionen in Fritz-Teile. Darüber bin ich fast wahnsinnig geworden, bis ich mich endlich entschlossen habe, von Fritz zu Magenta zu wechseln.

       

      Ob das nun wieder weise war, wird sich noch herausstellen. Etliche Probleme mit der neuen Ausstattung habe ich auf jeden Fall. Da ist wie gesagt die miese Fernbedienung. Ferner hab ich Probleme mit der Einrichtung von Smart Home, da ich schon unsere Zweitwohnung mit Smart Home verwalte und zwei Smart Homes mit einem iphone klappt wohl nicht. Und ganz neu ist, dass ich mit einem Mobilteil beim Telefonieren Probleme habe (ich höre den anderen Teilnehmer nur ganz dünn).

       

      Irgendwie war und ist das Ganze jedenfalls eine Leidensgeschichte. Aber vielleicht krieg ich die Probleme ja noch in den Griff.

       

      Kleiner Spaß zum Schluss. Mehrfach hat die TV Box nachts auch schon den Fernseher bei uns im Schlafzimmer angeschaltet. Wie von Zauberhand. Wir wurden aufgeweckt durch ein lautes "Hände hoch!" vom gerade laufenden Krimi. Naja, vielleicht hatte ich ja mit Magenta auch die eierlegende Wollmilchsau gesucht. Und auf die muss ich wohl noch ein Weilchen warten.

       

      Gruß

      dickerwirt

      Answer

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      4 years ago

      @dickerwirt Das sollte eigentlich nicht passieren, das der TV angeht. Schalt CEC in der Box aus, bis das Update zugewiesen wird.

       

      Zur Fernbedienung nein weiß ich nicht aber ich denke ihr über das Teami @telekomhilft 

      Answer

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      4 years ago

      vielen Dank ...

      dickerwirt

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @dickerwirt  Es gibt voraussichtlich ab März eine geänderte Fernbedienung.

       

       

      Zum Verbindungsverlust,

      Kontrolliere ob die neue Version schon drauf ist bei der Box 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/td-p/4281884/page/2

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    • 4 years ago

      als ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht. Nachdem es mir absolut nicht gelungen war über die Fritz!Box ein Mesh aufzubauen (war der Hauptgrund für den Wechsel von Mediareceiver zu TV Box) habe ich auch schweren Herzens  von der FritzBox 7490 auf Speed Port 3 gewechselt. Und auf einmal funktionierten di Boxen alle wie gewollt. Es stimmt also nicht das die TV Boxen mit der Frizbox kompatibel sind. Beim genaueren informieren  findet man auch, dass die TV Box unter FritzBox nur als einfacher Repeater und nicht als Mesh arbeitet. Wobei der Wechsel zum Speed Port mich in keiner weise eingeschränkt hat. Das meiste was dir Fritz Box kann kann der Speedport auch (Z.B. Portfreigabe).

      Jetzt sind die TV Boxen 2 Wochen in betrieb und funktionieren wie gewollt ABER die Fernbedienung ist eine Katastrophe und evtl. ein Grund zu den alten Receivern wieder zurück zu gehen. Manchmal verklemmen die Tasten, manchmal werden Menüpunkte übersprungen und was überhaupt nicht geht das sind dunkelgraue Beschriftung auf schwarzem Grund!!

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo, super und danke.

       

      Ich habe das Dingen inzwischen allerdings schon an den Lieferanten zurückgeschickt.

      Bei der Gelegenheit möchte ich noch einmal wiederholen, dass die Einrichtung von Magenta TV mit der Umstellung von Fritzbox auf  Speedport zwar eine unendliche und durchaus teure Geschichte war. Und die Hardwareprobleme mit der Fernbedienung der TV Box sowie dem SHW sind ausgesprochen ärgerlich.

      Magenta TV überzeugt mich dagegen sehr. Ich habe mir mittlerweile auch die  Pakete von Sky dazugekauft. Und das Ganze ist dann schon sehr in Ordnung.

      Gruß

      dickerwirt.de

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @dickerwirt

      Schade, dass es mit dem SHW nicht geklappt hat und du sie zurückgeschickt hast. Eine verbesserte Fernbedienung wird kommen, leider haben wir dazu aber noch keinen genauen Liefertermin.

      Umso mehr freue ich mich natürlich über das positive Feedback zu Magenta TV und dass dich unser Angebot überzeugt. Fröhlich Vielleicht wäre ja Disney + noch eine gute Ergänzung? Hier findest du alle Infos https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/disney-plus und lass mich wissen, wenn du noch Fragen dazu hast.

      Viele Grüße Nadine H.

      Answer

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      4 years ago

      Meine Frau Trudchen meint, dass ich wohl gar nichts Anderes mehr im Kopf hätte als Fernsehen.

      Ich befürchte, dass sie die Scheidung einreichte, wenn ich jetzt auch noch Disney abonnierte.

      Gruß

      dickerwirt.de

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