Gelöst
EM Kanal funtioniert nicht auf Apple TV
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe seit gestern Magenta TV 2.0. Es funktioniert zunächst mal in der Web-Version auf dem Laptop, auf meinem Iphone, meinem Amazon Fire-TV Cube und dem Apple-TV 4K. Auf diesen 4 Geräten ließ es sich installieren und aktivieren. Normale Programme wie die deutschen TV Kanäle funktionieren.
Jetzt das Problem. Ich habe Magenta-TV letzlich nur wegen der Fussball-EM Übertragung bestellt. Dieser Kanal fuktioniert aber nicht auf dem Apple-TV. Es ist keine technische Störung (kein Ton, kein Bild oder sowas) sondern ich darf nicht schauen weil angeblich ein urheberrechtliches Problem vorliegt. In der Detailbeschreibt ist von WOW und Sky Problemen die Rede, beides habe ich nicht. Auf den anderen Geräten funktioniert der Kanal einwandfrei.
Dies ist besonders ärgerlich weil mein Apple-TV meinen 4K Beamer antreibt, genau da will ich die Spiele sehen.
Ist dieses "Urheberrechtsproblem" bei anderen auch schon aufgetreten? Was kann man tun.
Habe bereits 2 mal Magenta-TV auf Aplle-TV neu installiert, immer das gleiche Problem.
Ich bitte um Abhilfe.
Vielen Dank
Frederick
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vor 4 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hy Danny,
es handelt sich um ein ATV 3.Gen 4k und den Tarif Smart Flex.
Der Fehler konnte behoben werden, indem die App (MGTV) aktualisiert wurde. Das Update wurde mir anfangs nicht angeboten. Somit ist mittlerweile alles gelöst. Vielleicht hat ja noch jemand das Problem.
Danke für die Rückmeldung.
VG
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hey @Frederick63,
freut mich sehr zu hören, dass du jetzt wieder am Ball bist und die EM verfolgen kannst. 🎉 Manchmal sind diese versteckten Updates echt wie ein gut getarnter Verteidiger – schwer zu finden, aber entscheidend für den Sieg! 🏆
Danke für die Rückmeldung und viel Spaß beim Schauen! 🍿
Beste Grüße
Melek
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von