MagentaTV EM UHD Kanal Ton & Bild leicht asynchron

vor 3 Jahren

Hallo habe das Problem das beim MagentaTV der EM UHD Kanal Bild und Ton leicht asynchron sind.

Das nervt leider total zumal das Bild eher ist als der Ton und ich das somit über Lippsync Einstellung nicht ausgleichen kann.

Geräte: MR 401  Yamaha AV Reciever TV Samsung

885

17

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    Besteht das Problem auch ohne AV Receiver wenn du den Ton direkt am TV ausgibst?

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ich hab das auch minimal, v. a. beim "die Mannschaft - Update" bzw wenn die aus dem Studio nach Herzogenaurach schalten, fällt es mir auf. Im Studio selbst weniger, aber ganz weg ist es da auch nicht. Ist aber wirklich sehr wenig, fast nicht spürbarer Versatz. Dennoch störend, wenn man da empfindlich ist... 😜 

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @andre1969,

    sorry, dass ich mich jetzt erst melde.

    Wie sieht es aktuell bei dir aus?

    Hast du schon alle Updates gemacht? Sonst teste einmal, ob es über Stereo gehen würde.

    Liebe Grüße
    Emy P.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja, Stereo ist ok aber das kann doch keine Lösung sein.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @andre1969,

    Ich werde dein Anliegen an die Fachabteilung weiterleiten. Dafür muss ich dich einmal legitimieren, jedoch habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht.

    Wann passt dir ein kurzes Gespräch?

    Liebe Grüße
    Emy P.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles klar, dank

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hi @andre1969,

    bitte entschuldige, dass du so lange auf eine Antwort warten musstest.

    Ich mache mich zu der geschilderten Problematik schlau (auch wenn die EM nun so gut wie vorbei ist) und melde mich wieder hier.

    Bis bald,
    Sarah S.

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