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Email: >Es ist so weit: Jetzt Sky aktivieren!< - aber wie, wenn die Seite >https://www.telekom.de/sky-aktion< nicht vorhanden ist ???
5 years ago
Hallo und guten Abend.
Habe heute von euch die Mail mit dem Gutscheincode für 12 Monate Sky erhalten und wollte jetzt Sky aktivieren.
Leider funktioniert das nicht, weil die Seite auf die ihr verlinkt, nicht vorhanden ist.
Das Problem ist nicht neu, da ich hierzu schon viele Einträge gefunden habe - Leider aber keine Lösung.
Jetzt meine Frage:
Wann wird die Telekom die Seite den zur Verfügung stellen?
Oder gibt es einen anderen Link?
Mit der Altanative, Sky über die Hotline zu aktivieren, scheint es ja auch Probleme zu geben, dass u.a. plötzlich nicht beauftragte kostenpflichtige Pakete gebucht werden.
LG
Marcus
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5 years ago
Übergangslösung:
>>Telekom Hotline anrufen ( 0800 - 330 1000 ) und um Freischaltung bitten.<<
Da ich hier im Forum mehrfach gelesen habe, dass plötzlich kostenpflichtige Sky Pakete abgerechnet wurden, habe ich explizit mitgeteilt, dass ich nur das kostenlose Paket haben möchte und KEINE kostenpflichtigen Optionen!
Nach ca. 2h hatte ich die Willkommens E-Mail von Sky.
Viel Erfolg all denen, die das selbe Problem haben.
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