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Sky Sport Paket ist bei Magenta TV nicht freigeschaltet

3 years ago

Am Freitag habe ich das Sky Sport Paket dazu gebucht (SKY Bundesliga und SKY Cinema sind schon vorhanden und funktionieren).

Auf dem Media Receiver ist das Sport Paket immer noch nicht freigeschaltet, aber über SKY Go ist alles vorhanden. Die üblichen Dinge wie Aus/ An,  Reset und 5 mal An und Aus habe ich schon probiert. Woran kann das noch liegen? Und wie lange kann die Freischaltung dauern?

 

Danke für die Unterstützung

Gruß Thorsten

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @Thorsten52,

       

      entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.

       

      Wie schaut es mittlerweile aus? Ich habe grade mal rüber geschaut und mittlerweile sollte Sky Sport bei Dir aktiv sein. Wenn das nicht so sein sollte, dann melde Dich gerne nochmal bei mir. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Guten Morgen Nele,

       

      Danke der Nachfrage, es funktioniert jetzt alles.

      Es lag tatsächlich an dem Auftrag der im System bei Euch war, somit steht die SKY Freischaltung hinten an...

      insofern habe ich wieder was dazu gelernt.

       

      Besten Gruss

      Thorsten

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