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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
E-Mail Videoload Gutschein bitte nochmal zusenden
vor 8 Jahren
Hallo Telekom-Team,
wir haben einen Geburtstagsgutschein für Videoload ca. im April per E-Mail bekommen. Gültigkeit bis 31.12.2018.
Leider ist mir diese E-Mail abhanden gekommen. Könnt Ihr mir die bitte nochmals senden? - Danke.
Vertragsdaten (E-Mail im Kundencenter) sind hinterlegt.
Danke dieGugel
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vor 3 Jahren
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vor 8 Jahren
Der ist einmalig, wenn du ihn verloren hast ist das pech
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vor 8 Jahren
wir haben einen Geburtstagsgutschein für Videoload ca. im April per E-Mail bekommen. Gültigkeit bis 31.12.2018. Leider ist mir diese E-Mail abhanden gekommen. Könnt Ihr mir die bitte nochmals senden?
wir haben einen Geburtstagsgutschein für Videoload ca. im April per E-Mail bekommen. Gültigkeit bis 31.12.2018.
Leider ist mir diese E-Mail abhanden gekommen. Könnt Ihr mir die bitte nochmals senden?
Nein, das geht nicht.
Wenn du die Gutschein-Mail nicht mehr hast, dann guckst du endgültig durch die Röhre. Einen neuen Gutschein gibt es nicht.
hajo777
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vor 8 Jahren
Danke für die Info.
Wer den Schaden hat ... --> OK, das nächste Mal bin ich schlauer und Drucke aus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @DieGugel,

ich habe mich nicht getraut, etwas zu sagen, ehe ich eine Antwort habe:
Unser Support hat das verantwortliche Team kontaktiert, dieses schickt dir den Gutschein noch einmal zu.
Viele Grüße
Anna Si.
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von
vor 8 Jahren
das ist ja doof.
Ich habe beim zuständigen Team direkt nachgefragt.
Viele Grüße
Anna Si.
von
vor 8 Jahren
Hallo @Anna J.
jetzt hat es geklappt mit einem Ersatzcode E-Mail vom Telekom-Treue-Team
.
Vielen lieben Dank nochmals (... und ja, wenn ich heute Zuhause bin, wird dieser ausgedruckt und zusätzlich in einen pst Ordner abgelegt ...).
DieGugel
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung!
Und das ist ein hervorragender Plan. 😄
Viele Grüße
Anna Si.
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