Videoload Gutschein

vor 2 Jahren

Mein Videoload Gutschein und der meiner Mama sollten beide per Mail verschickt werden aber nie ist etwas gekommen. Langsam habe ich das Gefühl, dass die „netten Angebote“ der Telekom nur Schau sind, denn klappen tun sie nie. Stattdessen machen Sie einen nur unzufrieden.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @Janaix98   schrieb:

    Mein Videoload Gutschein und der meiner Mama sollten beide per Mail verschickt werden aber nie ist etwas gekommen. Langsam habe ich das Gefühl, dass die „netten Angebote“ der Telekom nur Schau sind, denn klappen tun sie nie. Stattdessen machen Sie einen nur unzufrieden.


    Ich nehme an über die App Magenta Moments? Die kamen hier bei mir an. Sind also real und man bekommt die 6 Euro

     

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Ich habe es gerade auch mal bei mir getestet und der Gutschein kam an.

    Man bekommt ja zunächst einen Code in der App, der anschließend noch auf der Treuegeschenk-Webseite (kann dort direkt über der App geöffnet werden) gegen den richtigen Gutschein eingelöst werden muss. Dieser wird dann per E-Mail geschickt. Bist du ebenfalls so vorgegangen?

    Falls ja, schaue am besten auch nochmal in den Spamordner. Vielleicht wurde die Mail als Spam erkannt.

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Janaix98 ,

     

    du hast ja schon einen guten Tipp bekommen. Hat es nun geklappt?

     

     

    Grüße Detlev K.

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