Gelöst
Gutschein Videoload Restguthaben
vor 7 Jahren
Wir haben einen 6,- Videoload Gutschein, jetzt mit Restguthaben von 2,01-
Dieses Restguthaben kann ich nicht Einlösen.
Ständig steht in der Anzeige. Zu zahlender Betrag.... Weiterer Gutschein einlösen.
Jetzt habe ich den Film ohne Gutschein gemietet. Vielleicht können sie den Gutschein nachträglich Buchen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @sven-kellert,
besten Dank für die Daten und den Screenshot.
Wie bereits per PN geschrieben, habe ich mich um alles gekümmert. Schade, dass der Restbetrag nicht einlösbar ist - aber wir haben ja eine andere Lösung gefunden.
Falls noch Fragen auftauchen: jederzeit gerne.
Viele Grüße
Ina B.
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