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5 years ago
@Henrik.giesbrecht.1 ,
Schnittstellenprobleme verzögern eine Sky-Freischaltung auf bis 7-10 Tage.
zur evtl. schnelleren Bearbeitung bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text) befüllen und nach Erledigung bitte eine kurze Rückmeldung einstellen.
Notlösung bis zur Freischaltung > Sky Go sollte funktionieren.
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5 years ago
damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
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1
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5 years ago
@Alexander M.
Guten Morgen,
ich habe die Daten nun hinterlegt. Die Freischaltung ist bisher auch leider noch immer nicht erfolgt.
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Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
da war ich wohl zu langsam - die Sky-Pakete wurde schon am 27.10 freigeschaltet.
Grüße
Alexander M.
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