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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Entertain bei Fremdleitung
vor 8 Jahren
Aktuell nutze ich über die Telekom den Tarif Magenta Zuhause S mit Entertain TV. Also mit 16 Mbit/s.
Eine höhere Geschwindigkeit war bislang aufgrund des Leitungsausbaus der Telekom nicht möglich.
Der alternative Anbieter EWE bietet in meiner Straße hingegen schon seit Jahren Glasfaser mit 100 Mbit/s an.
JETZT gibt es offenbar eine Vereinbarung über die Anmietung der EWE-Leitung durch die Telekom, so dass mir die Telekom den Wechsel auf max 100 Mbit/s anbietet.
ABER: laut telefonischer Auskunft entfällt damit definitv Entertain TV und im übrigen werde die Telekom in meiner Straße auch langfristig keinen Leitungsausbau vornehmen.
Das darf doch nicht wahr sein!
Damit habe ich als Entertain TV-Kunde auf Dauer die Begrenzung auf 16 Mbit/s hinzunehmen.
Kann jemand weiterhelfen, wie diese Situation zu ändern ist?
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