Freischaltung SKY bei Entertain

Question

Guten Tag,

ich hatte Sky bei Entertain gebucht (bis 30.11) (Vetrag alt)

Jetzt habe ich sky neu am 02.12 gebucht (neuer vetrag) und wurde auch frei geschaltet (SkyGO + login geht)

Aber die Sender im Entertain Reciever gehen nicht.

Kurioser weise stehen auch im Kundencenter noch die "alten" gebuchten Sender vom alten Skyvertrag drin und keinen der neuen.

Was kann ich tun?

Vielen Dank

Thorsten Führer

Jan Ki. · Accepted Answer

Hallo @blue.de, ich habe Ihnen die Sky-Sender nun freigeschaltet.Viele Grüße und gute Unterhaltung wünscht,Jan Ki.

Ludwig II · Answer

Eine Freischaltung ist erst möglich, wenn bei Telekom keine offenen Aufträge mehr sind.Daher bitte mal im Kundencenter den Auftragsstatus abfragen.Ist da alles ok, kann es durchaus noch an SKY liegen.Die normale Sky-Hotline ist zum Thema SKY bei Entertain meistens überfragt.Daher am besten mal direkt bei der Sky-Technik anrufen.0180 6 12 37 00 10 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)Sky- und Telekom-Kundennummer bereit halten.

Freischaltung SKY bei Entertain

Freischaltung SKY bei Entertain

Sky Freischaltung bei Entertain

Freischaltung Sky auf Entertain

Freischaltung SKY bei Entertain funktioniert nicht

Sky bei Entertain

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