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Entertain bleibt mit Digibox basic häufig hängen (Bild und Ton)

4 years ago

Ich habe seit ein paar Tagen die Digibox Basic (Zyxel) im Einsatz. Vorher hatte ich den Speedport 724 im Einsatz.

Jetzt habe ich das Problem, das beim Fernsehen mit Entertain häufig der Ton ausfällt oder das Bild einfriert. Ich habe sowohl den Router als auch den Reciver  neu gestartet. Eine erste Störungsmeldung mit Neustart der DSL Leitung hat auch nicht geholfen.

Gibt es hier noch den einen oder anderen "Schalter" den man setzen kann?

 

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    • 4 years ago

      Hallo @Andreas_26 ,

      wie sind denn deine Einstellungen unter Internet -> IPTV ?

       

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    • 4 years ago

      Hallo @Andreas_26,

      vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Community wendest.

      Hast du schon mal in die IPTV -Einstellungen geschaut, wie von wari1957 angeregt?

      Viele Grüße
      Angela G.

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      Answer

      from

      4 years ago

      @Andreas_26 

      - der Router ist mit dem Reciver über eine dLAN 500 ...

      PowerLAN und Vectoring passen nicht zusammen.

       

      - Mein Tarif ist ein Magenta M, die DSL Leitung ist mit 100 Mbit ausgelegt . Aktuell davon ca 80000 KBit/s Down und 300000 im Upstream nutzbar.

      Bei den Werten ist das kein MagentaZuhause M.

       

      Je höher die xDSL-Geschwindigkeit ist, desto mehr muß auf ein passendes Umfeld geachtet werden (kein PowerLAN , geeignetes Kabel von APL zur TAE ).

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für die schnellen Antworten.

      Mein Tarif ist tatsächlich ein MagentaZuHause L. Sorry. für die falsche Info.

      Eigenartigerweise habe ich die dLAN Variante schon seit mehreren Jahren im Einstz und mit dem Speedport 724 wenig Probleme damit gehabt. Erst eben mit der Umstellung auf die DigiBox.

      Ich kann leider nicht so einfach vom Standort des Routers die Kabel im Haus verlegen. Die dLAN Variante war da super. Muss ich jetzt echt ein Schritt zurück machen? Sehr Schade.

       

       

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      @Andreas_26 

      je höher die DSL-Geschwindigkeit, desto mehr Probleme gibt es mit dLAN . LAN (beste) oder WLAN wäre eine Alternative.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Andreas_26 

      VLAN8 ist nicht mehr korrekt.

      https://www.youtube.com/watch?v=pQpLmlt2rLc

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Danke Wari1957,

      habe die Einstellung eben geändert. Mal schauen, was sie so bewirkt.

      Hätte nicht gedacht, das VLAN8 schlechter ist als VLAN7 Zwinkernd

       

      Andreas

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Wari1957

      Leider musste ich feststellen, das die Eistellung von VLAN7 gar nichts gebracht hat. Die Störungen sind immer noch vorhanden.

      Gestern Abend waren sie ja fast noch erträglich. Als das 0:5 fiel, bliebt das Bild vorher stehen, nur der Kommentar war zu hören ;-).

      Um Mitternacht fiel die Leitung kurzfristig dann komplett aus.

       

      Im "normalen" Internet bemerke ich das Verhalten nicht. Homeoffice funktioniert die meiste Zeit problemlos.

       

       

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