@Gaby.L 

es gibt noch die Möglichkeit des Werksreset, bitte mal druchlesen

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662

 

Um den Media Receiver 201, 401 oder 601 zurückzusetzen, stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Manuelles Update 
• Werksreset 

Wie das funktioniert und welche Methode was genau beinhaltet, erklären wir hier: 

Manuelles Update

Bei einem manuellen Update wird die Software des Media Receivers neu geladen und die Benutzereinstellungen zurückgesetzt. Aufnahmen und die Festplatte bleiben hierbei unberührt. 

 

 

 

Und so wird ein manuelles Update durchgeführt: 

 

 

1. Als erstes sicherstellen, dass eine Online-Verbindung besteht. Im Router muss die Dauerverbindung aktiviert sein. 
2. Den Media Receiver auf der Rückseite über den Netzschalter aus und nach 10. Sekunden wieder einschalten. Sobald "LADEN" im Display erscheint, wird der Media Receiver erneut ausgeschaltet.
3. Der Vorgang wird noch dreimal wiederholt (insgesamt also viermal aus- und einschalten).
4. Anschließend startet das manuelle Update. Das kann je nach Softwarestand 20-30 Minuten dauern. Während des Updates das Gerät nicht ausschalten!
   Das Gerät startet dabei eventuell auch mehrmals neu.

Werksreset 

Mit der "Reset"-Taste, die sich auf der Rückseite des Media Receivers befindet, wird der Media Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

 

 

 

 

So wird der Werksreset durchgeführt: 

 

 

1. Den Media Receiver über den Netzschalter ausschalten.
2. Die "Reset"- Taste gedrückt halten und gleichzeitig den Media Receiver über den Netzschalter wieder einschalten. Auf dem Display erscheint die Meldung "Rücksetzen".
3. Jetzt kann die "Reset"- Taste losgelassen werden.
4. Anschließend kommt die Meldung "Wiederherstellung der Software wird gestartet".