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8 years ago
willkommen im Beitrag.
Haben Sie den Media Receiver neu gestartet?
Kam das Problem bislang schon mal vor?
Die anderen Sendungen können Sie sich ohne Einschränkungen anschauen?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Es grüßt Lena W.
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Answer
from
8 years ago
Die Störung ist ja jetzt auch nicht mehr da, sie war a er da. Nach Wochen kann man auch nichts feststellen. Und an eigenen Soundsystemen lag es mit Sicherheit nicht.
Dafür gibt es jetzt auf allen Senden Bildstörungen.
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Answer
from
8 years ago
Ja, es war bereits nach ein paar Tagen in Ordnung. Aber bitte nun nicht so tun, als wäre beide Störung da gewesen.
Bei der heutigen stundenlangen Störung von Bild und Ton, die ja mehrere Regionen betraf, wäre es angezeigt gewesen, die Tatsache, dass Sie von der Störung wissen und an der Abhilfe arbeiten, einmal anzuzeigen. Es ist aufwändig, erst die Fehler im eigenen System zu suchen und dann von der Störungsstelle das Band zu hören, dass diese Störung bekannt ist.
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Answer
from
8 years ago
Hallo @uvanberg,
wenn mal eine größere Beeinträchtigung vorliegt, finden sich hier meist Infos:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Hier in der Community bekommen Sie auch schnelle Infos
Gruß
Matthias Bo.
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