Entertain TV plus: meine ersten Erfahrungen
vor 9 Jahren
Ich nutze Entertain TV plus nunmehr seit dem 9. Mai. Zuvor nutzte ich bereits das alte System. Nachfolgend meine bisherigen Erfahrungen und Feststellungen dazu was sich negativ verändert hat:
- Auf der Fernbedienung fehlt die taste für den Videorecorder. Man muss entweder umständlich über das Hauptmenü oder durch zweimaliges Drücken der Pfeilaste nach links den Videorecorder aufrufen.
- Der schnelle Vorlauf ist sowohl bei zweifacher, als auch bei vierfacher Geschwindigkeit deutlich abgehackter und die Bilder damit schwerer erkennbar als beim alten System.
- Die Darstellung des Menüs des Videorecorders ist zumindest für meinen Geschmack optisch schlechter gelungen, als beim alten System.
-Sinnvolle Funktionen des alten Systems sind nicht mehr vorhanden. So konnte man bei Serienaufnahmen nach dem Drücken der Stoptaste, die übrigens ebenfalls nicht mehr existiert, nicht mehr auswählen, dass man die nächste Folge der Serie ansehen will.
-wenn man beim alten System im Videorecorder eine das Ansehen einer Sendung fortsetzen wollte, stand die Funktion "Fortsetzen" ganz oben, wenn man die Aufnahme aufgerufen hatte. Jetzt steht die Funktion "von vorne ansehen" an erster Stelle. Fortsetzen kommt dann erst danach. Das ist wenig sinnvoll.
- EPG in Listenansicht über "Optionen" umstellen nicht mehr möglich. Zumindest habe ich es nicht gefunden.
So das waren meine ersten Feststellungen. Insgesamt muss ich sagen, dass die Steuerung und Menüführung des alten Systems deutlich besser war.
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vor 9 Jahren
Ergänzung:
-Wenn man eine Aufnahme angesehen hat und diese dann stoppt und löscht, springt das System zum Live TV. Beim alten System blieb man im Videorecorder bei seinen Aufnahmen Über EXIT kam man dann zum laufenden Programm. Auch hier halte ich die Lösung im neuen System für schlechter und unkomfortabler.
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vor 9 Jahren
Stimme ich voll und ganzen zu!!!
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vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihr sachliches und konstruktives Feedback. Ich habe dieses 1:1 an die Kollegen weitergeleitet, like!
Ich denke in naher Zukunft dürfen wir mit dem Ein oder Anderen Usability Patch rechnen.
Viele Grüße
Dustin R.
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Antwort
von
vor 9 Jahren
Nächsten Mangel beziehungsweise Verschlechterung zum alten System gefunden: Bei Serienaufnahmen werden nun alle folgen, auch Wiederholungen der gleichen Sendung, zum Beispiel in den Morgenstunden, aufgenommen. Es gibt keine Möglichkeit mehr die Uhrzeiten einzuschränken, an denen Aufnahme erfolgen sollen. Beim alten System wurde nie die gleiche Folge, wenn Sie zum Beispiel um 19:30 Uhr gesendet wurde und nochmals morgens um 6:00 Uhr noch mal aufgenommen. Je länger man sich mit dem neuen System geschäftiges, desto ärgerliche wird es. Ich finde es auch sehr schade, dass sie als in den Menüs im Vergleich zum alten System richtig billig aussehen und wirklich um vieles umständlicher zu bedienen sind.
Stimmt. Ich bin erschrocken von der gedankenlosigkeit mit der hier vor sich hin programmiert wurde. Nicht nur das dasganze System langsamer läuft, nei auch die Bedienung wurde nachhaltig verschlechtert
Antwort
von
vor 9 Jahren
Manches wurde zwischenzeitlich durch Updates verbessert. Nach wie vor ärgerlich ist, dass es keine Taste gibt, mit der man durch einen Klick zu den Aufnahmen kommt.
Nach wie vor ärgerlich ist außerdem, dass man es nicht fertig bringt, die Funktion "Fortsetzen" beim Fortsetzen der Wiedergabe einer Aufnahme an die erste Stelle zu setzen. Nach wie vor steht an erster Stelle die Option die Sendung von vorne zu starten. Das ist sowas von daneben und wenig intuitiv, dass man sich wirklich fragen muss, wer hier programmiert hat. Noch erstaunlicher ist, dass man es bis heute nicht fertig gebracht hat, das zu ändern, nachdem es beim alten Entertain ja auch andersrum und somit sinnvoll programmiert war.
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