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Gelöst
Entertain, TV Plus Option kündigen
vor 6 Jahren
Kann ich die TV Plus Option während der Vertragslaufzeit kündigen ?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Der Wechsel von einem Tarif mit Entertain in einen Tarif ohne Entertain ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
EntertainTV Plus ist ein Tarifbestandteil, EntertainTV ein anderer möglicher Tarifbestandteil. Es ist keine Zusatzleistung (Option), welche man extra bestellen, zubuchen oder wieder kündigen kann, ohne den Tarif zu ändern. Es ist also auch nicht nur ein HD-Paket. In EntertainTV Plus ist bespielsweise auch die Restart-Funktion enthalten, was man in EntertainTV nicht hat.
Hättest du EntertainTV gebucht gehabt (also vonvornherein kein EntertainTV Plus), dann hättest du eine Zusatzleistung (Option) buchen können, welche ein HD-TV-Paket gewesen wäre. Diese Zusatzleistung wäre also nicht in EntertaintV enthalten gewesen. Und deshalb hättest du dieses HD-TV-Paket unabhängig von der normalen Tariflaufzeit kündigen können (also nach der Laufzeit des TV-Zusatzpaketes).
Ein Wechsel von EntertainTV Plus zu EntertainTV wäre ein Downgrade des Tarifes. Und ein Downgrade kann man während der Laufzeit eines Vertrages nicht machen, erst zum Laufzeitende hin (mit Berücksichtigung der Kündigungsfrist wechseln)