Entertain TV - Ton kommt nach Bild

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe seit einiger Zeit Probleme mit der Lippensynchronisation bei Entertain TV. Bei mir kommt der Ton verzögert nach dem Bild auf dem Fernseher, was auf Dauer nervig ist. Man sieht schon wie der Sprecher anfängt zu reden bevor der Ton kommt, ist vielleicht eine halbe Sekunde oder weniger. Es scheint kein Problem mit der Bildverarbeitung des Fernsehers zu sein, die ja eher dazu führen dass das Bild nach dem Ton kommt (umgekehrt). Meine Konfiguration:

MagentaZuhause M (VDSL 50) mit Entertain TV plus

- FRITZ!Box 7490 mit zwei hintereinandergeschalteten Switches Zyxel GS1200-5
- Media Receiver MR 401 mit aktueller Software

- Fernseher Panasonic TX-43GXW904, über Original Telekom HDMI -Kabel angeschlossen
- Soundbar Panasonic SC-HTB200EGK über HDMI ARC an den Fernseher angeschlossen

 

Ich habe viele Beiträge zu dem Thema gelesen und viele Tipps erfolglos ausprobiert, wie...

 

- Toneinstellung beim MR 401 von Dolby umgestellt auf Stereo

- HDMI CEC beim MR 401 und beim Fernseher abgeschaltet
- alle Bildformate ausprobiert, von SD über HD bis UHD

- Media Receiver updaten, ein-/ausschalten, Kanal wechseln etc.

- alle Tonverarbeitungseinstellungen des Fernsehers deaktiviert

- Ton auf interne Fernseher-Lautsprecher umgestellt - keine Verbesserung

 

Leider kann man beim MR 401 keine Zeitverschiebung für die Ton- bzw. Bilddarstellung einstellen, wie das z.B. bei meinem Blu-ray Player möglich ist. Was kann ich noch tun, um Bild und Ton synchron zu bekommen? Ich finde es schon einen Witz, dass man sich heutzutage überhaupt mit sowas rumschlagen muss. Leider scheint das ein häufiges Problem zu sein, ich sehe es auch immer wieder bei Fernsehern mit IPTV , wenn ich beruflich in Hotels übernachte.

 

Danke und Grüße!

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  • vor 5 Jahren

    DBrammerts

    - Ton auf interne Fernseher-Lautsprecher umgestellt - keine Verbesserung

     

    - Ton auf interne Fernseher-Lautsprecher umgestellt - keine Verbesserung

    DBrammerts

     

    - Ton auf interne Fernseher-Lautsprecher umgestellt - keine Verbesserung


    Letzlich ist das genau die richtige Konfiguration. Über HDMI , Bild und Ton.

     

    DBrammerts

    Leider kann man beim MR 401 keine Zeitverschiebung für die Ton- bzw. Bilddarstellung einstellen, wie das z.B. bei meinem Blu-ray Player möglich ist. Was kann ich noch tun, um Bild und Ton synchron zu bekommen? Ich finde es schon einen Witz, dass man sich heutzutage überhaupt mit sowas rumschlagen muss.

    Leider kann man beim MR 401 keine Zeitverschiebung für die Ton- bzw. Bilddarstellung einstellen, wie das z.B. bei meinem Blu-ray Player möglich ist. Was kann ich noch tun, um Bild und Ton synchron zu bekommen? Ich finde es schon einen Witz, dass man sich heutzutage überhaupt mit sowas rumschlagen muss.

    DBrammerts

    Leider kann man beim MR 401 keine Zeitverschiebung für die Ton- bzw. Bilddarstellung einstellen, wie das z.B. bei meinem Blu-ray Player möglich ist. Was kann ich noch tun, um Bild und Ton synchron zu bekommen? Ich finde es schon einen Witz, dass man sich heutzutage überhaupt mit sowas rumschlagen muss.


    Eigentlich nicht, der MR (wenn intakt) gibt das synchron am HDMI aus.

    Bei Dir ja auch, wie Du schreibst.

     

    Du solltest mal ein Soft Desaster Recovery machen.

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Aus Erfahrung kommt dieser Fehler immer dann wenn zwischen Router und Receiver keine direkte Verbindung besteht. 
    Viel Erfolg bei der Fehlersuche.

  • vor 5 Jahren

    Hallo @DBrammerts,

    ein manuelles Update erzwingen, wie man die "Soft Desaster Recovery" auch nennt, ist durchaus sinnvoll.
    Wie du ein manuelles Update am Media Receiver durchführst, findest du hier: https://bit.ly/2NV4bgu

    Bevor du das machst, bitte ich dich aber einmal zu gucken, ob Bild und Ton auch weiterhin asynchron sind, wenn du den Media Receiver direkt per Kabel mit deiner Fritzbox 7590 verbunden hast.
    @#kastil hat nämlich recht. Durch die Switches zwischen Router und Media Receiver kann es in der Tat zu solchen Problemen kommen.

    Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Jonas Bl.

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

  • vor 5 Jahren

    Hallo @DBammerts,

    beachte bitte, dass die Übersicht, die @falk2010 gepostet hat sich auf die Media Receiver 400 und 200 bezieht.
    Die neueren Media Receiver 401 und 201 sind zwar in vielen Aspekten gleich, ich persönlich wüsste aber bei den neueren Media Recievern z.B. nicht dass es die "Hard Desaster Recovery" noch gibt.

    Davon abgesehen werden deine Fehlerbilder, sowohl die von den Media Receivern reservierte Bandbreite, als auch die Asynchronität bei Bild und Ton, erfahrungsgemäß mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit an den Switches liegen.
    Auch wenn wir dann hier von sehr langen LAN-Kabeln, oder dem Umstellen vielleicht eines Fernsehers, reden, wird ein Test mit direkter LAN-Verbindung nötig sein.

    Bitte berichte, was dabei herauskommt.

    Viele Grüße
    Jonas Bl.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Mach ich, sobald ich wieder zu Hause bin.

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