Solved

EntertainTV geplante Aufnahmen immer wieder mal gelöscht

7 years ago

Hallo,

 

in letzter Zeit passiert es bei uns (Entertain TV, MR400, VDSL100) immer wieder mal, dass geplante Aufnahmen verschwinden.

Es betrifft überwiegend Serienaufnahmen. Es ist dann so, dass einzelne Serienfolgen nicht programmiert sind. Also z.B. die Folge dieser Woche ist nicht mehr programmiert, die der kommenden dann aber wieder doch.

Es ist auch schon bei Einzelaufnahmen vorgekommen. Wir hatten z.B. letzte Woche Samstag die Olympia-Abschlussfeier am Sonntag als Einzelaufnahme programmiert (den roten Punkt haben wir beide gesehen), am Sonntag war es dann aber nicht mehr programmiert und wurde demensprechend auch nicht aufgenommen.

Ich habe nicht jedes mal auf http://mobil.entertaintv.de geprüft, aber wenn, dann war auch dort die Programmierung weg.

 

Ist das Phänomen bekannt?

 

Viele Grüße

backworker

1028

21

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @backworker,

    bei Serienaufnahmen gibt es aktuell leider immer noch die Einschränkung, dass diese nicht immer korrekt funktionieren. Bei Einzelaufnahmen ist mir das bisher auch aus meinem persönlichen Gebrauch noch nie passiert. Die wurden immer korrekt aufgenommen.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    2

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo zusammen,

     

    besten Dank für die Antworten.

    Wollen wir hoffen, dass die Technik das Problem schnell in den Griff bekommt.

    So ist es echt nervig, wenn immer wieder mal Folgen nicht aufgenommen werden.

     

    Viele Grüße

    backworker

    Answer

    from

    7 years ago

    Ich habe genau das gleiche Problem.

    "bei Serienaufnahmen gibt es aktuell leider immer noch die Einschränkung, dass diese nicht immer korrekt funktionieren"

    Das bedeutet:

    Die Telekom verkauft wissentlich etwas das NICHT funktioniert.

    Die Telekom bekommt von Ihren Kunden Geld für etwas das NICHT funktioniert.

    Die monatliche Rechnung wird NICHT dem entsprechend eingeschränkt.

    Die Funktion der Serienaufnahme wurde zugesichert. (Funktionsumfang, Bedienungsanleitung).

    Das ist eine ganz bewusste Täuschung!

     

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

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