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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?EntertainTV Plus Probleme bei Aufnahme und LiveTV
vor 10 Jahren
Hallo zusammen!
Seit der Umstellung auf das neue Entertain habe ich leider extreme Probleme.
Beispiel 1: Ich schaue eine Aufnahme. Während ich meine Aufnahme schaue startet eine neue SD Aufnahme die ich auch programmiert habe. Nach Beednigung meiner geschauten Aufnahme springt er ja normalerweise wieder in das Live Programm. Das klappt aber nie, der MR meldet jedes mal das keine Verbindung zum Service stattfinden kann. Der MR reagiert auf keinen Tastendruck und das Bild bleibt lange schwarz. Irgendwann kommt eine Meldung das der MR neu startet. Während dieser ganzen Zeit nimmt er allerdings weiter auf. Sobald dann der Neustart erfolgt ist geht die Aufnahme weiter und ich kann ab dann auch LiveTV schauen.
Beispiel 2:Ebenso passiert das auch wenn ich im LiveTV bin. Schaue einen HD Sender. Eine programmierte SD Aufnahme startet. Der MR sagt ich soll auf das Programm umschalten, mache ich dann auch. Anschließend möchte ich wieder in das Live TV (bei DSL16+ laufen ja 2 SD Sender) allerdings hängt sich dann wieder alles auf und das Bild bleibt schwarz. Irgendwann die Meldung das er neu startet. Dannach geht hier auch die Aufnahme weiter und kann einen anderen SD Sender schauen.
Woran kann das liegen? Das ganze ist verdammt nervig. Solche Probleme hatte ich mit dem alten Entertain nicht.
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vor 10 Jahren
Wie ist denn alles Angeschlossen ???Das kann daran liegen das bei 2,0 HD als Standard eingestellt ist , den müsstest Du im Menü ändern. Ändern kannst Du das dann je nach Bedarf wieder über die Opt. Taste.
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vor 10 Jahren
ich bin da mit meinem Gedankengang ganz bei @alter sachse. Schalten Sie am Besten einmal in den Einstellungen des MR unter "dieses Gerät" die Autoqualität einmal auf Standardqualität um und schauen, wie sich der MR zukünftig bei Aufnahmen verhält.
Wenn das Fehlerbild bleibt, brauchen wir mehr Informationen zu Ihrem Netzwerk. Welchen Router verwenden Sie, wie ist der MR mit dem Router verbunden, befinden Sie dLAN Adapter im Netzwerk...
Viele Grüße
Stefanie W.
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von
vor 9 Jahren
Das stimmt. Allerdings habe ich bis heute noch immer nix gehört...
Stefanie ist in der kommenden Woche wieder im Haus und wird Sie mit Sicherheit nicht vergessen.
Gruß
Sebastian
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von
vor 9 Jahren
Ein Satz mit x das war wohl nix. Bisher keine Rückmeldung. Aber was soll's.... immerhin habe ich schon die Schadenersatz Forderung sofort für meine zurück gesendeten Receiver bekommen. Das scheint schnell zu gehen und klappt ohne Probleme. Im Gegensatz zu einem Entertain 2 Anschluss bei DSL 16... Wie würde ich mich freuen wenn man meinen alten Vertrag reaktiviert hätte. Aber ich bekomme ja keine Rückmeldung. Jetzt werde ich den Vertrag weiter aussitzen.... Den Schadenersatz werde ich aber nicht zahlen... Warum? Weil es halt überhaupt nicht gescheit läuft...
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von
vor 9 Jahren
ich habe Sie telefonisch leider nicht erreicht. Ich würde mit Ihnen gerne telefonisch das weitere Vorgehen besprechen. Geben Sie mir bitte eine Rückmeldung, wann ich Sie erreichen kann.
Gruß
André A.
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