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5 years ago
Ist bei mir auch so das iPad zeigt den Fehler an auf meinem Android Handy läuft es einwandfrei
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5 years ago
@azercan
nutzt du den Apple Schlüsselbund?
Ich habe die letzten Tage von einem Trick gelesen, der mit dem Schlüsselbund zu tun hatte, wenn dieser ein Fehlverhalten beim dauerhaften Login in die MagentaTV App auslösen würde.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Login-Button-abgedunkelt-Login-nicht-moeglich/m-p/4279138#M359770
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5 years ago
welche Version ist auf den Geräten? Die App hat auch die aktuelle Version? Einen Tipp habt ihr hier ja auch schon bekommen. Wurde dieser schon getestet?
Viele Grüße
Melanie S.
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Answer
from
5 years ago
Sowohl iOS als auch die App sind auf dem neusten Stand! Der Vorschlag mit dem Schlüsselbund ist für mich nicht relevant, da ich keine Probleme mit dem Login habe, sondern ausschließlich mit der LiveTV-Funktion vor allem bezüglich der Sender der Sat1Pro7-Gruppe.
Answer
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5 years ago
der Fehler ist bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung. Ich bitte noch um Geduld.
Gruß
André A.
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