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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

EPG Magenta TV App iOS/iPadOS/tvOS Eurosport 1

3 years ago

Wir verwenden nur noch die Magenta TV App auf den jeweiligen Apple Devices zum Fernsehen, die TV Receiver sind im Ruhestand. Im Homebildschirm der App erscheint Eurosport 1 in der Liste und wir können es auswählen und anschauen. Im EPG hingegen ist ein gelbes Plus-Symbol an diesem Sender, dass er Bestandteil eines Pakets ist, das wir nicht gebucht hätten. Warum?

223

4

    • 3 years ago

      Hallo @Rok73 ,

      kann es sein, dass Eurosport 1 (Platz 50) und Eurosport 2 (Platz 263) den Unterschied machen?

      Eurosport 1 ist ohne gelb hinterlegtes Plus, also so anzuschauen. Eurosport 2 hingegen muss über das Plus gebucht werden.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Rok73 ,

       

      bitte entschuldige die lange Wartezeit. Ist das gelbe Plus Symbol nur bei diesem Sender oder auch bei anderen?

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Auch bei anderen.

       

      ABER, Problem ist schon gelöst. Ich empfange viele digitale Sender nicht über ein Paket der Telekom sondern über Sky Q. Eurosport 1 befand sich beispielsweise einfach in einer anderen Favoritenliste meiner Sender. Danke für das Feedback.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Auch bei anderen.

       

      ABER, Problem ist schon gelöst. Ich empfange viele digitale Sender nicht über ein Paket der Telekom sondern über Sky Q. Eurosport 1 befand sich beispielsweise einfach in einer anderen Favoritenliste meiner Sender. Danke für das Feedback.

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