EPG und Home Taste

1 day ago

Seit 2 Tage ist die Reaktionszeit der EPG und Home Taste so was von langsam. Es dauert unendlich lange, bis EPG sich öffnet oder auch wieder schließt, das gleiche ist mit der Home Taste, wenn ich auf die verschiedenen Apps oder Einstellungen zugreifen möchte. Update ist auf dem neuesten Stand. So was hatte ich bis jetzt noch nie. 

Was kann man da tun? Etwas nervig 😉

Danke. 

Viele Grüße 

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    • 1 day ago

      Wir stehen hier leider vor einem Rätsel.

      Du hast zwar schön beschrieben welche Tasten es betrifft  aber wäre es nicht sinnvoll auch das Gerät zu benennen um das es geht?

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      1 day ago

      Es geht um die Box 2.0. 

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      1 day ago

      Hallo @Meli S.,

       

      die langsame Reaktionszeit auf der MagentaTV One (2. Gen.) kann mit dem internen Speicher zusammenhängen.

       

      Öffne bitte auf dem Gerät die "Einstellungen" und gehe dann zu den "Systemeinstellungen". Dort auf "Apps" und dann auf  "MagentaTV 2.0: TV & Streaming".

      Tippe dort auf "Daten löschen".

       

      Anschließend sollte wieder alles so wie gewohnt laufen.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

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      1 day ago

      Hallo Jürgen. Lieben Dank! Fernbedienung zurück setzen hat nichts gebracht. Aber durch Deinen Hinweis funktioniert es wieder wie immer. Prima. 

      nochmals vielen Dank. 

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende. Melanie 

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    • 1 day ago

      Du meinst also die Magenta TV One 2. Gen

      Korrekt?

      Wenn ja bitte mal die Fernbedienung trennen und neu koppeln

      Gehe zu Home > Einstellungen > Geräteeinstellungen/Systemeinstellungen > Fernbedienung & Zubehör > (Name der Fernbedienung) > Entkoppeln

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