Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Erhaltene Informationen zum TV Update am 31.03.2026
vor 3 Stunden
Hallo!
Ich habe auf verschiedenen Kanälen die Information erhalten, dass an meinem Anschluß am 31.03.2026 ein Update erhält. Die neue MagentaTV One habe ich bereits erhalten.
Nun meine Frage. Ich habe seit 2018 den Tarif MagentaZuhause M mit TV Plus mit Mitarbeiterkonditionen. (kein Mitarbeiter mehr)
In dem erhaltenen Schreiben kann ich nicht erkennen ob der Tarif geändert werden muss. Da steht nur drin...neues EG dran...einstellen...fertig.
Über die mein Magenta App habe ich schon gefragt. Dort wurde vom ChatBot mitgeteilt, dass der Tarif weiter funktioniert.
Bei einem Telefonat wurde mir das Gegenteil gesagt.
Nun bin ich total unsicher was nun korrekt ist. Ist ein Tarifwechsel erforderlich oder muss ich nur das neue Gerät anschließen?
Danke für die Hilfe !
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