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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Erotic-Lounge Abo - keine Inhalte im Clubbereich

vor einem Jahr

Hallo, 

 

ich habe ein 3-monatiges Probeabo für die Erotik-Lounge abgeschlossen. Die Anmeldung im Mitgliederbereich klappt, ich habe auch die Vertragsbestätigung per Mail erhalten. 

Im Clubbereich finde ich - außer zum Buchen eines 3-12-Monaten gültigen  Abos aber keine Inhalte. 

In den anderen Bereichen kann ich kostenlos lediglich kurze Trailer ansehen. 

Ich nutze einen Mac mit Firefox / Safari als Browser.

 

Was mache ich hier verkehrt?

 

 

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    • vor einem Jahr

      Hallo @abulafia_31122,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.

      Haben Sie es über folgenden Link web.magentatv.de/erotic-lounge oder erotic-lounge.com  versucht?

       

      Ich melde mich gerne gleich telefonisch kurz bei Ihnen für eine kurze telefonische Legitimation. 

      Sollte es nicht über den Link klappen, dann hole ich unsere Experten dazu mit ins Boot.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

       

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    • vor einem Jahr

      Hallo,

       

      Sie können das Ticket schließen 

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @abulafia_31122

       

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

      Ich hoffe, es hat geklappt und Sie können es nun nutzen.

       

      Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende

      Marita W.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo zusammen,

       

      gerade erreichte mich die Nachricht, dass der Fehler behoben wurde. Die Erotic Lounge müsste jetzt wieder via Browser erreichbar sein - ggf. einmal den Cache und die Cookies löschen.

       

      Bitte gebt eine kurze Rückmeldung, vielen Dank.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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