Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Erwachsenen-PIN
vor 7 Monaten
Seit ungefähr einer Woche muss ich mehrfach hintereinander mein PIN eingeben, bevor ich Zugriff auf Erwachsenen-Inhalte bekomme. In der Regel wird 4 bis 5x die PIN abgefragt.
121
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
9959
0
0
1955
0
2
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Dann gehe in Einstellungen, Kinder&Jugendschutz und gebe alles frei.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Abend @Canon1
hat dir der Hinweis von @Everything bereits weitergeholfen? Gib gern nochmal ein Hinweis.
Liebe Grüße Cosa
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
War schon vorher alles freigegeben und hat immer funktioniert. Habe nochmals alles freigegeben. Am Fehler hat sich nichts geändert. Ich gebe die PIN ein und bin nicht einmal eine Minute im Erwachsenen-Bereich, dann wird schon wieder erneut die PIN gefordert.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Canon1 taucht die wiederholende PIN -Abfrage nur bei bestimmten Inhalten auf?
Bitte genauer schildern.
Grüße Cosa
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Die wiederholende PIN -Abfrage tritt bei allen 18+ - Inhalten auf, teilweise auch schon, bevor man überhaupt einen Film ausgewählt hat.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Canon1
wenn es sich um den Bereich der Eroticlounge und dessen Inhalte ab 18+ handelt, kommt es derzeit dazu das eine Mehrfach-Abfrage der Erwachsenen- PIN erscheint.
Es ist auch bekannt, dass es erst nach drei bis vier Wiederholungen erfolgreich ist.
Hier wird bereits an einer Lösung gearbeitet.
Liebe Grüße Cosa