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Eurosport App auf Magenta TV Stick lässt keine Eingabe zu - Tastatur wird nicht eingeblendet
5 years ago
Zwar lässt sich die Eurosport App auf dem Stick starten - aber die Tastatur wird nicht eingeblendet und die Richtungstasten funktionieren auch nicht. Es scheint, als würde die App die Fernbedienung nicht als Eingabe akzeptieren ....
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5 years ago
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5 years ago
@B-G.Steinhaus
ist die App, welche du auf dem MagentaTV Stick nachträglich installiert hast, eine Original AndroidTV App aus dem AndroidTV Store von Google oder ist es eine Android App. Hierbei gibt es nämlich Unterschiede.
Das Betriebssystem auf dem Stick ist AndroidTV, sogar eines, das extra für die Telekom angepasst ist/wird, und jedes Mal, bevor die geänderte Firmware an die Stick-Inhaber offiziell ausgerollt wird, nicht nur durch Qualitätskontrollen muss, sondern sich das OK von diversen externen Stellen dafür geholt wird, z. B. von Google, und z. T. von manchen anderen wie z. B. Netflix.
Ist es eine Android-App (also ohne TV am Ende von AndroidTV) ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass einfach Voraussetzungen fehlen, dass die App einwandfrei laufen kann. Man kann Glück haben, aber auch nicht.
Ansonsten könntest du dich dort melden, falls es eine AndroidTV-App ist, welche du installiert hattest:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
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5 years ago
@B-G.Steinhaus
es ist also tatsächlich eine extra App, welche in den Vorschlägen drin war zur Vorinstallation.
So etwas kann sich auch mal von Neuinstallation zu Neuinstallation ändern.
Da diese Vorschläge in der Regel von der Telekom eingebaut werden, könnte es die Telekom Experten des MagentaTV Stick interessieren, dass es mit der App die von dir beschriebenen Probleme gibt. Auch wenn sie für die App selbst nicht zuständig sind.
Deshalb folge bitte dem Link und erläutere dort die Probleme. Danke!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
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3 years ago
Also bevor jemand auf 2411 Seiten auf diesen total unübersichtlichen Thread eine Antwort sucht, möchte ich 2 Lösungsansätze bringen.Die Pfeiltasten auf dem Eurosport Player funktionieren nach wie vor nicht!
Man kann den Mangenta Stick auch mit der Fernbedienung des Fernsehers bedienen (in mein Fall Samsung). Mit den Pfeiltasten der Fernbedinung von Samsung lässt sich die App bedienen.
Sollte der Fernseher nicht den Mangeta Stick bedienen können, gibt es noch eine Möglichkeit. Die Eurosport Player App auf dem Smartphone zu installieren, dort kann man einen Stream auf den Mangeta Stick aktivieren.
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3 years ago
danke für deinen Einsatz. Manchmal können die Threads etwas lang werden.
Daher bin ich mir sicher, dass dein Beitrag anderen Usern weiterhelfen wird.
Viele Grüße
Dorothea T.
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5 years ago
@B-G.Steinhaus
es ist also tatsächlich eine extra App, welche in den Vorschlägen drin war zur Vorinstallation.
So etwas kann sich auch mal von Neuinstallation zu Neuinstallation ändern.
Da diese Vorschläge in der Regel von der Telekom eingebaut werden, könnte es die Telekom Experten des MagentaTV Stick interessieren, dass es mit der App die von dir beschriebenen Probleme gibt. Auch wenn sie für die App selbst nicht zuständig sind.
Deshalb folge bitte dem Link und erläutere dort die Probleme. Danke!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
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