Hallo, mein Tarif wurde heute auf den Magenta Zuhause L mit Magenta Smart TV umgestellt. Die Anmeldung in der Magenta TV APP über den Samsung TV funktioniert problemlos. Allerdings funktioniert der Login mit den selben Logindaten nicht auf dem Samsung Smartphone (Android 11)

Hier erscheint die Fehlermeldung 2000005 "Du benötigst einen Magenta TV Tarif, um die App nutzen zu können...." ein Deinstallieren der App hat leider auch nicht geholfen.

LG