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5 years ago
Was für ein Handy verwendest du ?
Welche Android Version ?
1
Answer
from
5 years ago
Hallo @kathleenglaschke ,
es gab ein Problem, das mittlerweile behoben sein sollte:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713
Und vor kurzem lag es an einer Störung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Fire-TV-Stick-Fehlercode-4002/td-p/4501071
Tritt es bei bestimmten Sendungen auf oder unsystematisch und sporadisch?
Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @kathleenglaschke
wie ist der Stick mit deinem Router verbunden?
nutzt Du das 5GHz Netzwerk oder 2,4 GHz?
wie weit steht der Router entfernt?
tritt das nur beim Live TV auf oder auch bei Aufnahmen oder der Megathek?
bei mir läuft MagentaTV problemlos auf dem Stick.
0
5 years ago
Wie ich sehe gab es hier schon die wichtigsten und relevantesten Infos. Wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert es ggf. wieder? Ansonsten benötigen wir in der Tat ein paar mehr Infos.
Grüße Anne W.
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