Solved
Fehler F108011 Media Receiver 400 / Entertain TV Plus
9 years ago
Hallo,
nach nur einen Tag, der Nutzung von Entertain TV Plus mit dem Media-Receiver 400 tauchte dieser Fehler auf. Der Receiver startet und bleibt
bei diesem Fehler hängen. Eine Nutzung ist nicht möglich. Seit Freitag
bekommt die Telekom obwohl es einen Tag gelaufen ist, diesen Fehler
buw. Störung nicht in den Griff.
Seit Freitag wurde wiederholt beim Support angerufen. Der Support läuft
auch hier nicht optimal, da bereits ein Ticket geschlossen wurde mit der
Bemerkung das alles wieder funktionieren würde. Das tat es natürlich
nicht :-((
Der Anschluss erolgt direkt per LAN-Kabel an die Fritzbox 7390.
Kennt oder hatte jemand schon solch einen Fehler?
Receiver startet bleibt bei ca. 56%hängen und meldet F108011.
Viele Grüße
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9 years ago
bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
Leider gibt es seit einigen Tagen sporadische Beeinträchtigungen, die zu diesen Fehlermeldungen führen. Unsere Technik ist bereits informiert und arbeitet bereits an einer Behebung. Bis dahin kann ich Euch erst mal nur um Geduld bitten.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Florian Sa.
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