Fehler F50601 nach Einwilligung Datenschutzbestimmungen

vor 11 Monaten

Hallo Telekom Team,

gestern konnte ich noch über meinen Media Reveiver TV schauen. Heute fragte das Gerät nach einer Einwilligung zum Datenschutz. Die habe ich bestätigt, Gerät hat kurz geladen und die Seite dann wieder angezeigt. Nach div. Versuchen habe ich den Receiver neu gestartet. Seither erhalte ich Fehler F50601. Strom getrennt, neu versucht, gleicher Fehler. Internet ist vorhanden und funktioniert einwandfrei.

 

Bitte um Hilfe.

 

Besten Dank

381

14

    • vor 11 Monaten

      Änderungen am Tarif vorgenommen?

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Nein, ich habe keine Änderungen oder ähnliches vorgenommen. Gestern den Receiver ausgeschaltet und eben eingeschaltet und seit dem besteht das Problem.

      ich habe gelesen dass es am 21.05. hier Meldungen gab über dasselbe Problem und es dort seitens der Telekom technische Probleme gab.

       

      just in this Moment ein kurzes flackern und zack alles funktioniert wieder…..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Habe genau dieses Problem auch. Keine Tarifänderung oder Ähnliches vorgenommen.

      0

    • vor 11 Monaten

      Jap. hier auch kurzes aufflackern und der Startbildschirm ist wieder da ….alles geht wieder

      0

    • vor 11 Monaten

      Das gleiche Problem habe ich auch.  Ich bekomme am Startbildschirm den Hinweis Einwilligung in Datenverarbeitung,  wenn ich mit ok bestätige oder auch ablehne rödelt das System und der Bildschirm kommt wieder.  Dann nach einiger Zeit der besagte Fehler....

      0

    • vor 11 Monaten

      Ich habe das Team informiert. 

      0

    • vor 11 Monaten

      Bei mir das Gleiche. Allerdings fuhr der Receiver gerade dann doch nach einer halben Stunde ( von selber) wieder hoch.
      Beim letzten Mal mit dieser Einwilligung zum Datenschutz, vor 3 Monaten oder so, hat es mehrere Stunden gedauert bis es wieder ging.
      Da scheint irgendetwas  in der Programmierung dieser Datenschutz-Bestätigung alles lahmzulegen...

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Das kommt mir alles sehr bekannt vor. Vor ein paar Wochen und heute wieder das Problem mit der Einwilligung.  Habe Router und Receiver neu gestartet.  Nach einer gefühlten Ewigkeit,  ging es dann wieder.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @veithulli,

       

      es freut mich, das auch bei dir nach einigen Versuchen alles wieder funktioniert. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      In diesem Moment funktioniert alles wieder...  wie von Geisterhand.....

      0

    • vor 11 Monaten

      Hier auch. Ewig in der Warteschleife gehangen. Und plötzlich... geht es wieder.

      Hatten wir das nicht vor einiger Zeit schon mal (oder mehrfach...)?

      Langsam nervt es gewaltig.!

      0

    • vor 11 Monaten

      Genau,  vor kurzem das gleiche Problem.... hier muss die Telekom mal für mehr Stabilität sorgen...

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @all,

       

      super, dass nun alles wieder funktioniert. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 7 Jahren

      in  

      1054

      0

      3

      in  

      161

      0

      1

      Gelöst

      in  

      543

      0

      5

      Gelöst

      vor einem Jahr

      in  

      362

      0

      4

      Gelöst

      in  

      230

      0

      3