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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hey @user_877dfa,
keine Sorge, gemeinsam bekommen wir dich wieder live auf das Spielfeld zurück. ⚽
Hast du die neuste App Version von MagentaTV installiert? Wenn alles auf dem neusten Stand ist, die App bitte einmal deinstallieren und neu installieren.
Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
0
6
von
vor 9 Tagen
Hallo und guten Abend @Rolf.Lamm,
danke, dass du dich hier bei uns gemeldet hast. Der Fehler ist allerdings nicht so schön und bestimmt ziemlich nervig. 😐
Über das Magenta TV One Gerät mit angeschlossenem TV kann ich Magenta Sport,3. Liga, auswählen es erscheinen die übertragenen Spiele, sobal ich ein Spieö aussuche kommt "Tipico Werbung" dann Sekunden Nichts und danndieseFehlermeldung
ch habe seit ein paar Wochen auch den Fehler FT 2050. Über das Magenta TV One Gerät mit angeschlossenem TV kann ich Magenta Sport,3. Liga, auswählen es erscheinen die übertragenen Spiele, sobal ich ein Spieö aussuche kommt "Tipico Werbung" dann Sekunden Nichts und danndieseFehlermeldung (ScreenshotTV)
Habe die Magenta One per Power Off gresetet, die neuesten SW Updates aufgespielt, die Fritzbox geresetet. Der Fehler bleibt. Auf meinem Iphon und Ipad läuft Magenta Sport einwandfrei und ich kann alle Spiele schauen. Wenn die Telekom das Prloblem icht löst kündige ich mein Magenta Sport Abo wieder. Übrigens alle anderen TV Programme und Streamingdienste laufen einwandfrei mit der Magenta One
Kommt die Meldung nur beim Schauen der 3. BuLi ⚽oder immer beim Schauen von den Sport Inhalten?
Habe die Magenta One per Power Off gresetet, die neuesten SW Updates aufgespielt, die Fritzbox geresetet. Der Fehler bleibt. Auf meinem Iphon und Ipad läuft Magenta Sport einwandfrei und ich kann alle Spiele schauen.
ch habe seit ein paar Wochen auch den Fehler FT 2050. Über das Magenta TV One Gerät mit angeschlossenem TV kann ich Magenta Sport,3. Liga, auswählen es erscheinen die übertragenen Spiele, sobal ich ein Spieö aussuche kommt "Tipico Werbung" dann Sekunden Nichts und danndieseFehlermeldung (ScreenshotTV)
Habe die Magenta One per Power Off gresetet, die neuesten SW Updates aufgespielt, die Fritzbox geresetet. Der Fehler bleibt. Auf meinem Iphon und Ipad läuft Magenta Sport einwandfrei und ich kann alle Spiele schauen. Wenn die Telekom das Prloblem icht löst kündige ich mein Magenta Sport Abo wieder. Übrigens alle anderen TV Programme und Streamingdienste laufen einwandfrei mit der Magenta One
Wow, du hast schon echt viel getestet - danke dafür. 🙌🏻
Wenn die Telekom das Prloblem icht löst kündige ich mein Magenta Sport Abo wieder.
ch habe seit ein paar Wochen auch den Fehler FT 2050. Über das Magenta TV One Gerät mit angeschlossenem TV kann ich Magenta Sport,3. Liga, auswählen es erscheinen die übertragenen Spiele, sobal ich ein Spieö aussuche kommt "Tipico Werbung" dann Sekunden Nichts und danndieseFehlermeldung (ScreenshotTV)
Habe die Magenta One per Power Off gresetet, die neuesten SW Updates aufgespielt, die Fritzbox geresetet. Der Fehler bleibt. Auf meinem Iphon und Ipad läuft Magenta Sport einwandfrei und ich kann alle Spiele schauen. Wenn die Telekom das Prloblem icht löst kündige ich mein Magenta Sport Abo wieder. Übrigens alle anderen TV Programme und Streamingdienste laufen einwandfrei mit der Magenta One
Das kann ich verstehen, immerhin kannst du das Sport Programm so nicht über unsere TV-One nutzen. 🙄
Ich bin gespannt, was du berichtest.
VG & einen schönen zweiten Advent ✨
Ina
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von
vor 9 Tagen
Habe Fehler nur beim Schauen der 3. BuLi ⚽ bis jetzt gehabt. Bei anderen Sportarten klappt es aber glaube ich auch nicht.
0
von
vor 9 Tagen
Guten Morgen Rolf.Lamm,
ich danke für deine Rückmeldung. Magst du bitte einmal zur Sicherheit, wenn aktuell nicht angeschlossen, das beiliegende HDMI -Kabel testen? Ich danke dir schon einmal! Gibt es hier auch keinen Unterschied, werden wir den Sachverhalt einmal an unsere Technik weiterleiten.
Viele Grüße
Natalie
0
Uneingeloggter Nutzer
von