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vor 2 Tagen
Router und Receiver habe ich schon runter- und wieder hochgefahren.
Hallo!
mich kann am TV alle Apps benutzen und Filme damit schauen, aber das oldschool Fernsehen geht nicht, es kommt die Fehlermeldung 051171.
An der Internetverbindung, dem Router oder den Kabeln kann es ja eigentlich nicht liegen, sonst würde auch ansonsten nix laufen (Netflix etc.).
Router und Receiver habe ich schon runter- und wieder hochgefahren.
woran kann’s noch liegen?
Bitte mal 20 Minuten vom Netz trennen. Und dann zuerst Router hochfahren, dann receiver
3
von
vor 2 Tagen
Da krieg ich Ärger mit allen 3 Kindern, wenn ich das jetzt mache. Muss ich verschieben.
von
vor 2 Tagen
Da krieg ich Ärger mit allen 3 Kindern, wenn ich das jetzt mache. Muss ich verschieben
Da krieg ich Ärger mit allen 3 Kindern, wenn ich das jetzt mache. Muss ich verschieben.
Es geht darum, die Session der TV Plattform zurück zu setzen.
Das geht, wenn mein beschriebenes Szenario durchgeführt wird.
Hilft schonmal
von
vor 2 Tagen
Danke, das kann ich erst machen, wenn der Nachwuchs im Bett ist -> dauert heute, da ab morgen Ferien.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
An der Internetverbindung, dem Router oder den Kabeln kann es ja eigentlich nicht liegen, sonst würde auch ansonsten nix laufen (Netflix etc.).
Hallo!
mich kann am TV alle Apps benutzen und Filme damit schauen, aber das oldschool Fernsehen geht nicht, es kommt die Fehlermeldung 051171.
An der Internetverbindung, dem Router oder den Kabeln kann es ja eigentlich nicht liegen, sonst würde auch ansonsten nix laufen (Netflix etc.).
Router und Receiver habe ich schon runter- und wieder hochgefahren.
woran kann’s noch liegen?
@ellsche
wenn das Problem nur bei Nutzung des LiveTVs auftritt, nicht bei etwas aus der MagentaTV+ Mediathek, dann wäre das durchaus eine mögliche Fehlerquelle.
LiveTV hat andere kleinere Datenpuffer zum Ausgleich von Vetsorgungsengpässen als Videomediatheken.
10
von
vor 3 Stunden
Hallo Detlev,
nun habe ich nach dem VPN geschaut, und es war über NordVPN Deutschland eingestellt. Ich habe die Verbindung getrennt, und plötzlich konnte ich alle Fernsehsender wieder empfangen!
Komischerweise ging das danach auch dann noch, als ich die VPN -Verbindung wieder aktivierte. Das verstehe ich so nicht, aber Hauptsache, es geht alles wieder.
Vielen Dank!
Hinweis:
von
vor 2 Stunden
Problem gelöst!
VPN getrennt und wieder verbunden!
Vielen Dank und schönen Sonntag!
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @ellsche,
vielen Dank für das Feedback.
Freut mich, dass jetzt alles wieder funktioniert!🥳
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@ellsche
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Ich informiere schonmal das Team
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
5
von
vor 5 Stunden
Der Receiver ist ein MagentaTV ONE, Firmware Version C3.0.16, Hardware Version 1.0.
0
von
vor 5 Stunden
Das Fernsehprogramm lief bislang über Jahre problemlos mit derselben Hardware.
0
von
vor 2 Stunden
Problem gelöst!
VPN getrennt und wieder verbunden!
Vielen Dank und schönen Sonntag!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo Detlev,
nun habe ich nach dem VPN geschaut, und es war über NordVPN Deutschland eingestellt. Ich habe die Verbindung getrennt, und plötzlich konnte ich alle Fernsehsender wieder empfangen!
Komischerweise ging das danach auch dann noch, als ich die VPN -Verbindung wieder aktivierte. Das verstehe ich so nicht, aber Hauptsache, es geht alles wieder.
Vielen Dank!
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von